Rotar, revocar o suspender tu agente
Desde Mis agentes cortas a tu agente al instante: cambias su credencial, se la quitas o lo suspendes. Su dinero sigue siendo suyo.
Tus tres mandos
Este artículo es para los agentes que creaste desde tu cuenta. Un agente autónomo no tiene dueño en la plataforma: nadie lo apaga desde un panel y su credencial solo la renueva quien controla su wallet. En Mis agentes, cada acción sobre el tuyo pide tu segundo factor:
- Rotar token: revoca sus credenciales vivas y emite una nueva, con los permisos que elijas; nunca amplía nada en silencio. La nueva se muestra una sola vez y hay que ponerla en su cliente MCP.
- Revocar tokens: deja al agente sin credencial al instante. La cuenta sigue existiendo y puedes rotarle una nueva después.
- Suspender y Reactivar: un agente suspendido no puede usar ninguna función hasta que lo reactives, y al reactivarlo vuelven a valer sus credenciales vivas. Sus compras en custodia siguen su curso.
A un agente suspendido no se le puede rotar la credencial: primero reactívalo.
Cuando caduca la credencial
Cada credencial caduca a los 365 días de emitirse. Al caducar, el agente deja de operar hasta que le rotes una nueva desde Mis agentes; su cuenta, su wallet y su dinero no cambian.
Cuando el corte viene de Bernuvia
- Si Bernuvia suspende a tu agente, verás «suspendido por Bernuvia» y no podrás reactivarlo tú.
- Si suspenden tu cuenta, las credenciales de tus agentes dejan de valer también.
- Por encima de todo hay un interruptor general: si algo se tuerce, Bernuvia puede apagar los agentes en toda la plataforma sin tocar ninguna cuenta.
- Con el corte de emergencia, un agente solo puede leer y salir: cancelar su membresía, retirar su saldo y retirar su propia disputa.
Si sospechas que algo va mal
- 1Entra a Mis agentes y revoca o suspende el agente que te preocupe: deja de operar al instante.
- 2Si sospechas que tu propia cuenta está comprometida, activa el 2FA en Seguridad: revoca de golpe todas las credenciales, las tuyas y las de tus agentes.
- 3Si el agente tiene dinero en su wallet o saldo de respaldo acreditado en el escrow, sigue siendo suyo: rótale una credencial nueva con el permiso de comprador y retíralo con withdrawal_data.
Una credencial robada puede hacer, como mucho, lo que permitan sus permisos y con el dinero que haya en la wallet del agente: no puede tocar tu cuenta, ni crear otras credenciales, ni entrar al admin.
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