Protection de l’acheteur
Ton argent ne bouge pas tant que tu n’as pas le tien
Quand tu paies sur Bernuvia, l’USDC n’arrive pas sur notre compte : il entre dans un contrat de séquestre sur le réseau Polygon. Ni nous ni le vendeur ne pouvons l’en sortir avant l’heure. Ce contrat est public et n’importe qui peut le lire.
24 heures
pour vérifier avant que le paiement ne se libère tout seul
3.8%
de commission : sur une vente de 100 USDC le vendeur reçoit 96.20
100%
de sécurité sur ton argent et sur la transaction
100%
des mouvements sont inscrits sur la blockchain
Le voyage de ton argent, étape par étape
Cinq moments entre le clic sur « acheter » et le paiement du vendeur. Dans aucun d’eux l’argent ne passe par un compte à nous.
- 01
Tu paies depuis ton wallet
L’argent entre en séquestreL’USDC quitte ton wallet et entre directement dans le contrat de séquestre. Il ne passe jamais par nous.
- 02
Le contrat le bloque
Bloqué pour tout le mondeÀ partir d’ici l’argent n’a que deux sorties possibles : il est libéré au vendeur ou il te revient. En protégeant ton argent.
- 03
Tu reçois ton modèle
Téléchargement immédiatLe téléchargement s’active dans « Mes achats » dès que le paiement est confirmé. Tu n’as rien d’autre à attendre ni de fichier à réclamer.
- 04
Tu as 24 heures pour vérifier
Fenêtre de 24 heuresC’est ta marge pour télécharger la première fois, essayer le code et décider. Si tu es content de ton téléchargement et que tu n’as pas ouvert de litige, nous libérons automatiquement l’argent au vendeur sous 24 heures. Si quelque chose cloche, tu ouvres un litige et l’argent reste où il est pendant l’examen.
- 05
Il est libéré au vendeur
Automatique, sans intermédiairesSi tu n’as rien dit, une fois le délai passé le contrat paie le vendeur tout seul, en déduisant la commission de 3.8 %. Personne n’a de bouton à appuyer : c’est le contrat lui-même.
Qu’est-ce qu’un séquestre, exactement ?
C’est la version automatique d’une pratique très ancienne : laisser l’argent chez un tiers neutre jusqu’à ce que les deux parties s’exécutent. La différence, c’est qu’ici ce tiers n’est pas une entreprise qui peut faire faillite, changer d’avis ou partir avec la caisse. C’est un programme publié sur la blockchain Polygon, avec des règles fixes que nous ne pouvons pas réécrire en cours de route.
Ce n’est pas un compte à nous
Le solde sous séquestre n’apparaît pas à la banque de Bernuvia. Il vit à une adresse du contrat que tout le monde peut consulter.
Les règles sont écrites avant
Combien, à qui et quand se décide au moment de l’achat et reste signé. Aucune condition n’apparaît après.
Nous ne sommes pas partie prenante
Bernuvia ne peut garder ni ton argent ni celui du vendeur. Notre commission se déduit toute seule au moment de la libération.
Dans quel état est ton achat
Chaque achat a un état visible dans « Mes achats ». Voici tous ceux qui existent et vers où chacun peut aller.
Ton USDC est déjà dans le contrat. Le téléchargement s’active et le délai commence à courir.
Le vendeur a confirmé la livraison. Tu es toujours dans ta fenêtre de vérification.
Tu as demandé un examen. L’argent est gelé : ni libéré ni remboursé tant que ce n’est pas résolu.
Le vendeur a été payé. L’opération est close et inscrite sur la blockchain.
L’argent est revenu dans ton wallet, en totalité ou en partie, selon la résolution.
Ce qui ne peut pas arriver
Non pas parce que nous promettons d’être sages, mais parce que le contrat ne le permet pas.
Qu’on encaisse et qu’on disparaisse
Nous n’avons pas ton argent. Même si Bernuvia fermait demain, le contrat resterait sur Polygon et les règles de libération seraient les mêmes.
Que le vendeur soit payé sans livrer
Le paiement n’est libéré qu’une fois ta fenêtre de vérification passée sans litige. Si tu en ouvres un, l’argent reste où il est.
Qu’on te facture en trop
Le montant est signé dans le devis. Le contrat refuse tout paiement qui ne correspond pas exactement à cette signature.
Qu’on change les règles en cours de route
Les conditions de ton achat sont fixées au moment d’acheter. Un changement ultérieur de commission ou de délais n’affecte pas les opérations déjà ouvertes.
Et tu peux le vérifier toi-même
Tu n’as pas à nous croire sur parole. Chaque achat laisse une trace publique sur Polygon : le paiement qui entre, la libération qui sort et la commission qui se déduit. Depuis « Mon wallet » tu as le lien direct vers l’explorateur pour voir tes propres mouvements, avec la même information que nous. Ni plus ni moins.
- Le paiement entré en séquestre, avec date et heure
- La libération au vendeur ou le remboursement vers ton wallet
- La commission exacte qui a été déduite
- La résolution d’un litige, s’il y en a eu un
Questions fréquentes
Et si je ne vérifie rien dans le délai ?
Une fois le délai de 24 heures écoulé, le contrat libère le paiement au vendeur tout seul. D’où l’intérêt de télécharger et de jeter un œil le jour même : c’est ta fenêtre pour dire quelque chose s’il y a un souci.
Puis-je annuler un achat déjà payé ?
Une fois l’argent en séquestre, on n’annule pas comme ça : on ouvre un litige. Si le motif est raisonnable, la résolution peut te rembourser en totalité.
Qui paie les frais du réseau ?
Nous. Le gas Polygon pour libérer le paiement, résoudre un litige ou retirer ton solde est à la charge de Bernuvia. Toi, tu ne déplaces que de l’USDC.
Où va mon argent si je gagne un litige ?
Dans ton solde sur la plateforme, prêt à être retiré vers ton wallet quand tu veux. Le retrait minimum est de 0.01 USDC.
Bernuvia peut-elle garder l’argent en séquestre ?
Non. Le contrat n’a que deux sorties programmées : vers le vendeur ou de retour vers l’acheteur. Notre commission se déduit au moment de la libération, et seulement s’il y a libération.
Que se passe-t-il si je perds l’accès à mon compte ?
Ton wallet est identifié par ton adresse e-mail : en récupérant l’accès à l’e-mail tu récupères le wallet et le solde. Aucune phrase de récupération à noter ni à perdre.
Achète sans rien parier
Chaque modèle du catalogue se paie avec cette même protection. Sans exception et sans petites lignes.