Een fout (bug) melden
De insectknop in je dashboard stuurt je melding met schermafbeeldingen en de technische context rechtstreeks naar het team.
Melden
- 1Zoek, ingelogd, de knop met het insecticoon in het zijmenu van je dashboard (naast «Uitloggen»).
- 2Er opent «Een fout melden»: vertel ons wat je verwachtte dat er zou gebeuren en wat er gebeurde, en als het kan de stappen om het te reproduceren (tussen 10 en 2000 tekens).
- 3Voeg tot 3 schermafbeeldingen toe als ze helpen (alleen afbeeldingen).
- 4Klik op Melding versturen: je ziet «Bedankt! Je melding is bij het team aangekomen».
De pagina waar je was, je browser en de schermgrootte worden automatisch meegestuurd — die hoef je niet te beschrijven. Hoe concreter het «hoe te reproduceren», hoe sneller we het oplossen.
Gerelateerde artikelen
Niet opgelost? Schrijf ons via Contact of ga terug naar het Helpcentrum.