BernuviaBernuvia
Terug naar alle versies

Términos de uso

Versie 4· Gepubliceerd op 12 september 2026

Gearchiveerde versie: niet geldig. Geldende versie bekijken

Automatische vertaling als service: alleen de versie in het ENGELS is juridisch bindend.

Instelbare bedragen (commissies, termijnen, prijzen) worden met hun huidige waarde weergegeven.

La versión vinculante de este documento es la inglesa. El español está redactado, no traducido automáticamente; los demás idiomas del sitio son traducciones de cortesía generadas por la plataforma. Si eres consumidor, las normas imperativas de tu país y la información precontractual que te facilitamos en tu idioma se aplican en todo caso.

Las versiones anteriores están en el archivo de versiones, y cada versión archivada conserva las cifras que regían mientras estuvo en vigor.

1. Quiénes somos y qué aceptas

1.1. Bernuvia es el operador del Servicio. Puedes contactarnos desde el formulario de contacto, que es nuestro canal único: por ahí entran las consultas, las denuncias, las reclamaciones, las apelaciones, los avisos de seguridad y los asuntos de protección de datos, cada uno con su categoría. Las categorías de denuncia, reclamación, apelación y protección de datos no están sujetas al límite de un mensaje al día que aplicamos al resto, y el resultado de cada una te lo comunicamos por correo. La identificación del prestador del Servicio se facilita antes de que sea exigible y, en todo caso, a quien la pida por ese formulario.

1.2. Estos Términos regulan el uso del sitio, sus subdominios, su API y su servidor MCP (el "Servicio").

1.3. Al crear una cuenta, al publicar una plantilla y al comprar aceptas estos Términos, el Aviso de privacidad, la Política de contenido y la página de Disponibilidad, que forman parte de ellos.

1.4. Registramos tu aceptación al crear la cuenta (estos Términos y el Aviso de privacidad) y en cada compra de pago (estos Términos y el consentimiento de la cláusula 16.2), con la fecha, la hora, la versión del documento, el idioma en que se te mostró y una huella criptográfica de tu dirección IP. La reclamación gratuita de una plantilla no registra aceptación, porque no hay precio ni compraventa. Cuando publicamos una versión nueva, la anterior queda en el archivo de versiones con las cifras que regían entonces, y te pedimos aceptar la nueva.

2. Qué es Bernuvia

2.1. Bernuvia es un marketplace. Ponemos en contacto a quienes crean plantillas de código con quienes las compran, y proporcionamos la infraestructura de publicación, de pago retenido y de resolución de disputas.

2.2. No somos autores, editores ni vendedores de las plantillas. La compraventa se celebra entre el comprador y el vendedor. No escribimos el código, no auditamos su seguridad y no verificamos quién es su autor real. No ofrecemos garantía sobre la calidad, la seguridad, la originalidad ni la legalidad de lo que se publica.

2.3. Revisamos las plantillas antes de publicarlas para comprobar que son productos reales y completos dentro de lo que declaran ser y que cumplen la Política de contenido. Esa revisión es un control de admisibilidad: no es una auditoría de seguridad ni una verificación de titularidad, y superarla no supone garantía alguna por nuestra parte.

2.4. Qué no somos. No prestamos servicios de pago, de cambio de activos virtuales, de custodia, de transmisión de fondos, de inversión ni de asesoramiento, y no actuamos como agente, comisionista, fiduciario ni representante de nadie. No somos parte de la compraventa que celebran comprador y vendedor.

2.5. Alojamiento. Alojamos contenido de terceros y no tenemos obligación general de supervisarlo. Nuestra revisión de admisibilidad, nuestras retiradas voluntarias y nuestras investigaciones no nos hacen conocedores de ese contenido ni nos privan de las exenciones de responsabilidad que corresponden a quien aloja.

3. Definiciones

  • Vendedor (también *builder*): quien publica plantillas para su venta.
  • Comprador: quien adquiere una plantilla.
  • Plantilla: el código fuente, los archivos, la documentación y los recursos que un vendedor publica como un solo producto.
  • Producto Final: el sitio, la aplicación o el programa que construyes incorporando una plantilla, y que puede funcionar por sí mismo si se le quita la plantilla original como material distribuible.
  • Contrato de Depósito: el contrato inteligente en la red Polygon que retiene el importe de una compra hasta su liberación o su reembolso. Su dirección está publicada en Seguridad.
  • Saldo: el importe en USDC acreditado a tu nombre y disponible para retiro.
  • Wallet: la dirección de la red Polygon asociada a tu cuenta.
  • Cuenta-agente: software autónomo con cuenta propia, creado y controlado por un titular humano.
  • Comité: el grupo de personas de Bernuvia que decide las disputas y ejecuta su resolución con un monedero de firma múltiple.

4. Quién puede usar Bernuvia

4.1. Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte. Si la mayoría de edad en tu país es superior, se aplica esa. Al crear la cuenta declaras, en la misma frase con la que aceptas estos Términos, que tienes 18 años o más.

4.2. No permitimos cuentas de menores. Si detectamos una, la suspendemos y devolvemos el saldo disponible cuando sea técnicamente posible.

4.3. El programa de estudiantes y los materiales educativos que publicamos se dirigen a personas mayores de edad y no habilitan el uso del Servicio por menores.

4.4. Si actúas por cuenta de una empresa, declaras tener facultades para obligarla.

4.5. No puedes mantener varias cuentas para eludir comisiones, límites, suspensiones o el programa de referidos. Las cuentas-agente creadas conforme a la cláusula 8 no son cuentas múltiples.

5. Dónde está disponible el Servicio

5.1. La disponibilidad se organiza en tres capas y está descrita por completo en la página de Disponibilidad, que forma parte de estos Términos: territorios y personas sujetos a sanciones, países donde no contamos con la autorización requerida y países donde operar con activos virtuales está prohibido.

5.2. Al usar el Servicio declaras que no te encuentras en ninguno de esos supuestos y que no actúas por cuenta de quien lo esté.

5.3. Hoy no bloqueamos el acceso por país ni exigimos verificación de identidad para usar el Servicio. Podremos aplicar controles de geolocalización, verificación de identidad y análisis de direcciones de wallet, y podremos bloquear operaciones, retener operaciones abiertas o cerrar cuentas cuando esos controles arrojen un resultado que nos impida operar contigo.

5.4. Está prohibido usar redes privadas virtuales, servidores proxy o cualquier otro medio para eludir esas restricciones o para declarar una ubicación falsa.

5.5. Si tu país pasa a estar restringido después de que ya hubieras operado con nosotros, aplicamos el cierre ordenado descrito en la página de Disponibilidad: sin nuevas compras ni publicaciones, los depósitos abiertos siguen su curso y tu saldo se puede retirar sin restricción, salvo impedimento legal.

5.6. Disponibilidad técnica. La página de Disponibilidad describe además, en su sección 5, la disponibilidad técnica del Servicio: no ofrecemos nivel de servicio comprometido ni créditos por interrupciones, y no nos obligamos a mantener el Servicio ni ninguna de sus funciones indefinidamente. Esa sección forma parte de estos Términos.

6. Tu cuenta

6.1. Puedes crear tu cuenta con Google, con GitHub o con tu correo y un código de un solo uso. Tu nombre de usuario es público, único y es también tu código de referido.

6.2. El correo de la cuenta no se puede cambiar: de él se deriva tu wallet (cláusula 10).

6.3. Eres responsable de mantener el control de tu correo y de toda la actividad de tu cuenta.

6.4. Advertencia importante: tu método de autenticación es lo que da acceso a tu wallet. Quien controle tu correo, o tu cuenta de Google o de GitHub, puede operar tus fondos. Activa la verificación en dos pasos, que te pedimos también al entrar con Google o con GitHub si la tienes activada.

6.5. Una sesión sin uso caduca, y caduca en todo caso pasado su plazo absoluto. Avísanos de inmediato desde el formulario de contacto si detectas un acceso no autorizado.

6.6. Eliminar tu cuenta. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, y hacerlo es irreversible. No podemos eliminarla mientras tu wallet tenga saldo: si queda USDC en ella o un importe todavía retirable del Contrato de Depósito, la eliminación se deniega hasta que retires, y si no podemos comprobar ese saldo, tampoco la eliminamos. Al eliminarla, tu correo queda bloqueado para siempre y con él se pierde el acceso a la wallet que se deriva de ese correo: no hay frase semilla ni exportación de la llave, así que lo que quede en esa dirección, o llegue después, será irrecuperable, también para nosotros. Retira tu saldo y cierra tus operaciones abiertas antes. No respondemos del saldo perdido por una eliminación que confirmaste con esa advertencia a la vista.

7. Verificación de identidad

7.1. No exigimos verificación de identidad para usar el Servicio. No hay comprobación de documentos, ni de domicilio, ni de origen de fondos.

7.2. Podremos pedirte, como condición para operar, depositar, cobrar o retirar: identificación oficial, comprobante de domicilio, información sobre el origen de los fondos, información fiscal y, en el caso de empresas, documentación societaria. Lo haremos cuando una obligación legal nos lo imponga o cuando existan indicios de fraude.

7.3. Si no facilitas la información requerida o resulta falsa, podremos suspender tu cuenta y retener las operaciones pendientes durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.

8. Cuentas-agente

8.1. Una cuenta-agente es una cuenta separada, con wallet propia, un identificador reservado con prefijo de agente y su propia credencial, y pertenece siempre a un titular humano.

8.2. Una cuenta-agente no es sujeto de derechos ni de obligaciones. Todo lo que haga se imputa a su titular como si lo hubiera hecho personalmente. El titular queda vinculado por las compras, las publicaciones, las autorizaciones de cargo y los retiros que ejecute su agente, aunque no los hubiera previsto ni supervisado.

8.3. El titular responde frente a Bernuvia y frente a terceros por las actuaciones de sus agentes. No sirve como excusa un error de programación, un comportamiento inesperado del modelo ni un fallo del sistema del titular.

8.4. No custodiamos las llaves privadas de las wallets de agente. El agente aporta su wallet y acredita que la controla firmando un reto criptográfico. Firma y paga por sí mismo el depósito de sus compras, la autorización de su membresía y sus retiros: no patrocinamos su gas.

8.5. El único cargo que emitimos con nuestro relayer es el de la membresía de vendedor, y solo hasta el tope y con la periodicidad que el propio agente autorizó por firma. Cualquier cargo que excediera ese tope no se ejecuta. El cobro de la membresía se sigue emitiendo aunque el interruptor de agentes esté apagado: lo que se paga es el listado ya publicado.

8.6. Límites. El conjunto de herramientas de un agente no incluye estas funciones, y nuestro servidor las deniega cuando se piden: acceder a la cuenta de su titular, escribir reseñas, participar en el programa de referidos, comprar plantillas de su titular o de agentes del mismo titular, y acceder a superficies de administración.

8.7. Transparencia. Las plantillas publicadas por una cuenta-agente se identifican visiblemente como tales y su perfil indica que lo es. Presentar un agente como una persona física está prohibido. Los agentes quedan fuera de las métricas de personas, de las reseñas y del programa de referidos.

8.8. Control. Desde Mis agentes puedes rotar o revocar la credencial de tu agente y suspenderlo cuando quieras. La credencial caduca al año. Si te suspendemos a ti, sus credenciales dejan de valer. Podemos desactivar la operación de agentes en toda la plataforma por razones de seguridad y sin preaviso, y podemos suspender una cuenta-agente con un candado que solo nosotros levantamos.

8.9. Error técnico. Si una compra ejecutada por un agente contiene un error material, la vía es la disputa ordinaria de la cláusula 15, y además puedes reclamarnos por el formulario de contacto. Ninguna compra ya depositada se puede deshacer al margen del Contrato de Depósito.

9. Uso mediante la API y el servidor MCP

9.1. Puedes operar tu propia cuenta con un asistente a través de nuestra API o de nuestro servidor MCP, con credenciales que creas en Tokens. Eso no crea una cuenta-agente: las operaciones ocurren en tu cuenta, con tus permisos, y las cláusulas 8.2 y 8.3 se aplican igual.

9.2. Cada credencial lleva permisos acotados por grupos (lectura, compra, venta) y solo habilita las funciones de esos grupos. El secreto se muestra una sola vez al crearlo; nosotros guardamos únicamente su huella. Caduca al año y puedes revocarlo en cualquier momento.

9.3. Las credenciales nunca firman pagos ni retiran fondos. Cuando una operación requiere una firma, la plataforma te devuelve los datos que hay que firmar y firmas tú con tu wallet. Una credencial robada no puede mover tu dinero.

9.4. La API y el servidor MCP tienen interruptores generales y por función. Podemos apagarlos, limitar el ritmo de llamadas y denegar funciones, sin preaviso, por razones de seguridad o de capacidad.

9.5. Lo que un asistente te cuente sobre una plantilla o sobre una operación es texto generado: la fuente de verdad es el sitio y la cadena.

10. Tu wallet y tu saldo

10.1. Al crear tu cuenta se genera una wallet en la red Polygon dentro del entorno seguro de thirdweb, un proveedor de infraestructura independiente. Bernuvia no guarda tu llave privada y no puede exportarla.

10.2. Tu wallet se deriva del correo de tu cuenta: mismo correo, misma wallet, y por eso el correo no se puede cambiar.

10.3. El código de un solo uso que te identifica lo emitimos y lo enviamos nosotros, por correo; con él nuestro servidor firma ante thirdweb la afirmación de que ese correo eres tú, y thirdweb desbloquea la wallet. Eso significa que quien controle tu correo puede operar tus fondos y que el acceso depende también de nuestro servicio de autenticación. En algunos pagos sin sesión el código lo envía directamente thirdweb.

10.4. No hay frase semilla, no hay exportación de la llave y no podemos restablecer ni transferir tu wallet. Si pierdes el acceso a tu correo, pierdes el acceso a los fondos que haya en ella. No respondemos de las pérdidas derivadas de que tu correo o tus credenciales se vean comprometidos.

10.5. Nunca firmamos en tu nombre las operaciones que te corresponden: el depósito de una compra, el cierre por vencimiento de una disputa y tus retiros los firmas tú.

10.6. Qué no es tu saldo. El importe que te mostramos como saldo disponible no es un depósito bancario. No está cubierto por ningún sistema de garantía de depósitos ni equivalente. No devenga intereses ni rendimientos.

10.7. USDC. El USDC lo emite un tercero ajeno a nosotros. No respondemos de su estabilidad, su respaldo, su liquidez, la pérdida de su paridad ni de las decisiones de su emisor, incluida la inmovilización de direcciones, que puede ejecutar sin nuestra intervención.

10.8. Retiros. Puedes retirar a cualquier wallet externa a partir de un mínimo de 0.01 USDC. Podremos retener un retiro el tiempo necesario para completar comprobaciones de seguridad o de cumplimiento. Las transferencias a direcciones incorrectas son irreversibles y no reembolsables: comprueba la dirección y la red antes de confirmar.

10.9. Tu dinero acreditado se queda contigo. No retenemos el saldo ya acreditado: los retiros siguen disponibles aunque pausemos las demás operaciones o suspendamos tu cuenta, salvo impedimento legal, disputa pendiente o investigación en curso sobre la conducta que motivó la medida.

11. Depósitos y conversión

11.1. Puedes fondear tu cuenta transfiriendo USDC desde otra wallet, convirtiendo desde otro activo virtual o comprando con tarjeta.

11.2. Las conversiones y las compras con tarjeta las ejecutan proveedores externos, con su propio contrato, sus propias comisiones y sus propios requisitos de verificación, dentro del componente que se te muestra en el momento del pago. No somos parte de esa relación y no respondemos del tipo de cambio aplicado, de los rechazos, de los retrasos ni de las decisiones de cumplimiento de esos proveedores.

11.3. Los depósitos enviados en una red distinta de Polygon, o en un activo no soportado, pueden perderse de forma irrecuperable y no garantizamos su recuperación.

12. Precios, comisiones e impuestos

12.1. Los precios se muestran en USDC. El precio aplicable es el que ves y firmas al comprar, en una cotización que vale 15 minuten y que el servidor recalcula al crear la orden: el precio de la pantalla es una vista previa, la cotización firmada es el contrato. El precio en USDC que ves es el importe total de la compra: no añadimos gastos de gestión ni recargos. La única cantidad que se suma es la comisión de red de la cláusula 12.7, que cobra la propia red.

12.2. Comisión. Bernuvia percibe una comisión sobre cada venta, hoy del 3.8%. La que se aplica es la que figura en tu orden, firmada en la cotización y ya inalterable: un cambio posterior no la toca. El Contrato de Depósito impone además un tope absoluto e inmodificable del 10 %.

12.3. La comisión sale siempre de la parte del vendedor. Se calcula sobre lo que el vendedor conserva, así que en un reembolso parcial baja con él y en un reembolso íntegro es cero. Nunca se cobra sobre la parte que se devuelve al comprador.

12.4. Anunciaremos cualquier subida de la comisión con 30 días de antelación y no afectará a operaciones ya iniciadas. Frente a vendedores el preaviso no será nunca inferior a 15 días, y un cambio puede tener efecto inmediato cuando nos lo imponga una obligación legal o cuando responda a un riesgo de seguridad; frente a consumidores mantenemos los 30 días. El tope del 10 % del contrato no se puede subir por ninguna vía.

12.5. Precios de referencia. Cuando mostremos un precio anterior tachado, corresponderá al precio más bajo que esa plantilla haya tenido efectivamente durante los treinta días previos, en todas las superficies en las que lo mostramos: la ficha, el catálogo, la portada, el carrito, los carruseles, los perfiles de vendedor y lo que devuelven nuestra API y nuestro servidor MCP. Si no hay historial que lo acredite, no tachamos ningún precio.

12.6. Impuestos. Cada usuario es responsable de declarar y pagar los impuestos que le correspondan por sus operaciones, incluidos los derivados de la tenencia y disposición de activos virtuales. Hoy no calculamos, no recaudamos ni retenemos impuestos indirectos sobre las ventas. Podremos retener importes y exigir documentación fiscal cuando la ley nos lo imponga, y podremos estar obligados a comunicar información sobre los vendedores y sus operaciones a autoridades fiscales. El precio no incluye los impuestos que puedan corresponder en tu jurisdicción: cada parte responde de los suyos conforme a su propia ley.

12.7. Comisión de red. Además del precio, el depósito de tu compra lleva la comisión de red de Polygon, que cobra la propia red y no nosotros, y para pagarla necesitas un pequeño saldo de POL en tu wallet. El proceso de compra te lo indica antes de que firmes. Si a tu wallet le falta POL para el depósito, podemos intentar enviarte una recarga mínima antes de firmar; es una cortesía sujeta a límites, no una obligación, y puede no producirse. Esa comisión no forma parte del precio, no la fijamos, no la percibimos y no es reembolsable. Lo mismo vale para el cierre por vencimiento de una disputa y para tus retiros ordinarios, conforme a la cláusula 13.8.

13. Cómo funciona una compra

13.1. La compraventa se celebra entre tú y el vendedor cuando firmas el depósito y este se confirma en la red.

13.2. El importe va al Contrato de Depósito en la red Polygon y queda retenido: no se transfiere al vendedor hasta que se cumple una condición de liberación. La dirección del contrato y sus verificaciones están en Seguridad, y cada transacción se puede comprobar en el explorador de bloques.

13.3. Estados de una compra. Antes de pagar: cotizada, caducada o cancelada. Desde el pago: pagada, entregada, en disputa, liberada, reembolsada y resuelta. Los ves en Mis compras, agrupados para que se entiendan.

13.4. La descarga se habilita en cuanto el pago se confirma en la red, antes de que el plazo de revisión haya corrido. Haber descargado no te quita el derecho a abrir una disputa.

13.5. Plazo de revisión. Su duración es la que figura en tu orden, firmada en la cotización, y hoy es de 24 uur. Corre desde que el pago se confirma en la red, no desde la descarga. Nunca es inferior a 72 horas ni superior a 30 días naturales.

13.6. Liberación. Al vencer el plazo sin disputa abierta, el importe se libera al vendedor. Esa liberación la envía nuestro relayer y el gas lo pagamos nosotros. Cualquiera podría enviarla: el contrato no depende de nuestra llave para que el vendedor cobre.

13.7. No hay confirmación anticipada. El panel del comprador no ofrece un botón para liberar antes de tiempo, y nuestra API tampoco: nadie, ni una persona ni una cuenta-agente, puede liberar el importe antes del plazo. El importe se libera únicamente al vencer el plazo o por resolución de una disputa.

13.8. Quién firma cada paso.

  • El depósito de tu compra lo firmas tú, desde tu wallet, y pagas su comisión de red en POL, conforme a la cláusula 12.7.
  • La liberación automática al vencimiento la envía nuestro relayer, con nuestro gas.
  • La resolución de una disputa la ejecuta el comité con un monedero de firma múltiple, con nuestro gas.
  • El reembolso voluntario del vendedor lo firma el vendedor, solo sin disputa abierta y antes de que venza el plazo.
  • El cierre por vencimiento de una disputa lo firmas tú, y pagas su comisión de red.
  • Tus retiros los firmas tú. Si habilitamos el retiro sin gas, tú firmas la orden y la enviamos nosotros.

13.9. Nuestro papel. Administramos el mecanismo de depósito y decidimos las disputas conforme a la cláusula 15. No adquirimos la propiedad de los importes depositados ni los aplicamos a nuestro patrimonio, salvo la comisión que se deduce al liberar.

13.10. Pausa del contrato. Podemos pausar el Contrato de Depósito por razones de seguridad o por obligación legal. Mientras esté pausado no se puede fondear, liberar, reembolsar ni abrir o cerrar disputas, y los plazos se detienen y se reanudan al reactivarlo: una pausa no consume tu ventana de revisión ni tu plazo de disputa. Los retiros del saldo ya acreditado siguen disponibles.

13.11. Riesgo técnico. El Contrato de Depósito es software. Puede contener defectos, ser objeto de un ataque o verse afectado por fallos de la red Polygon. Adoptamos medidas de seguridad razonables y publicamos nuestras auditorías internas en Seguridad, pero no podemos garantizar la ausencia de defectos ni ofrecer una garantía de resultado sobre la integridad de los fondos depositados.

14. Entrega y descarga

14.1. La descarga se habilita en Mis compras en cuanto se confirma el pago en la red.

14.2. Mantenemos la descarga disponible mientras tu cuenta esté activa y la plantilla no haya tenido que retirarse por razones legales o de seguridad. Si el vendedor retira la plantilla por su cuenta, tú conservas tu descarga y ves un aviso de que ya no recibirá actualizaciones.

14.3. Hay un límite antiabuso de descargas por hora, por comprador y por plantilla, que te indicamos en [Mis compras](/mis-compras). Te recomendamos conservar una copia local de lo que compres.

14.4. Un reembolso íntegro revoca el acceso a la descarga y termina la licencia. Un reembolso parcial no lo revoca: conservas la plantilla y la licencia.

14.5. No garantizamos disponibilidad perpetua. Si una plantilla debe retirarse por una reclamación de propiedad intelectual, por orden de autoridad o por un riesgo de seguridad, la descarga puede cesar. Te lo notificaremos con la antelación que sea posible.

15. Disputas

15.1. Solo el comprador abre una disputa en Bernuvia. Se abre desde Mis compras dentro del plazo de revisión, describiendo el problema. La apertura congela la liberación automáticamente y detiene nuestro proceso de liberación, sin que tengas que contactar con nadie. Bernuvia no ofrece esa apertura al vendedor en ninguna de sus superficies.

15.2. El vendedor no tiene ninguna transición disponible mientras la orden esté en disputa. Tampoco interviene en el caso: no ve el hilo de la disputa ni aporta pruebas. Recibe aviso de la apertura, del plazo y del resultado, y sigue el estado de esa venta en Mis ventas. El comité decide con lo que aporta el comprador y con los datos de la orden: la ficha publicada, los entregables, las descargas y la propia cadena. No hay plazo de alegaciones para el comprador: lo que llegue antes de la decisión se lee.

15.3. Motivos. Son motivos atendibles, entre otros: que la plantilla no corresponda a lo descrito; que no incluya los componentes anunciados; que no sea ejecutable siguiendo su propia documentación; que infrinja derechos de terceros; o que contenga código malicioso. No lo son el arrepentimiento fuera del plazo legal de desistimiento, la falta de conocimientos técnicos, la incompatibilidad con entornos que nunca se anunciaron ni la ausencia de funciones que nunca se prometieron. El motivo se escribe libremente: esta lista es el criterio con el que decidimos, no un formulario que haya que rellenar.

15.4. Plazos. Desde la apertura, el Contrato de Depósito da 30 días naturales para resolver, y el comité puede prorrogarlos una sola vez por otros 30. Nuestro objetivo de gestión es decidir en menos de 20 días naturales. Es un objetivo interno de gestión, no un plazo contractual: no altera los plazos del Contrato de Depósito ni tu cierre por vencimiento de 15.5, y su incumplimiento no da derecho a indemnización. En las 48 horas previas al vencimiento no ejecutamos ninguna resolución, para no cruzarnos con el cierre que te corresponde a ti.

15.5. Si el plazo vence sin resolución, cierras tú con reembolso íntegro y comisión cero. Ese cierre lo firmas tú y es exclusivamente tuyo durante los 30 días siguientes al vencimiento. Pasados esos 30 días de gracia, cualquiera puede cerrarlo, siempre con el mismo reparto: el 100 % para el comprador y comisión cero. Ninguna disputa se queda abierta para siempre y ninguna depende de que nosotros actuemos.

15.6. Tope de aperturas. Cada compra admite tres aperturas de disputa como máximo. Retirar una disputa no renueva el plazo: el reloj de los 30 días es el de la primera apertura.

15.7. Resultados posibles. Liberación al vendedor, reembolso íntegro o reembolso parcial. Por encima del umbral de alto valor, hoy 500 USDC, la decisión exige el acuerdo de más de una persona del comité; el umbral que se aplica es el congelado al abrirse la disputa. La ejecución va con firma múltiple y queda registrada en la cadena.

15.8. El comité ve el expediente completo, incluido si el comprador descargó la plantilla, y lo tiene en cuenta.

15.9. Nuestra decisión es una decisión contractual de administración del mecanismo de depósito. No es un laudo arbitral ni una resolución judicial, y no te impide acudir a la vía que corresponda, incluidas las autoridades de consumo y los tribunales.

15.10. No percibimos ningún incentivo económico vinculado al sentido de las resoluciones: en un reembolso íntegro nuestra comisión es cero.

15.11. El uso reiterado y manifiestamente infundado del mecanismo de disputa es causa de suspensión.

15.12. Cómo funciona todo esto, paso a paso, está en la documentación de disputas.

16. Si eres consumidor

16.1. Desistimiento. Si eres consumidor con residencia habitual en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación.

16.2. Consentimiento a la ejecución inmediata. Tratándose de contenido digital, ese derecho decae si nos das tu consentimiento previo y expreso a que la ejecución comience de inmediato y reconoces que al hacerlo lo pierdes. Te pedimos las dos cosas en el proceso de compra, con una casilla obligatoria que no viene marcada, comprobada también en el servidor, y registramos tu consentimiento con la fecha, la hora y la versión de estos Términos. Sin esa casilla no se habilita la compra, y si el registro no se puede guardar, la compra no se crea. Te confirmamos el consentimiento y el reconocimiento en el correo de tu compra, que te queda como soporte duradero. La reclamación gratuita de una plantilla no registra aceptación, porque no hay precio ni compraventa.

16.3. Si no te pedimos ese consentimiento, o no te informamos debidamente de este derecho antes de contratar, el derecho se conserva y lo atenderemos con reembolso íntegro aunque ya hayas descargado; en el segundo caso el plazo se amplía doce meses.

16.4. Conformidad. La plantilla debe ajustarse a lo descrito y ser apta para lo que ordinariamente se espera de contenido digital de su tipo. Si no lo es, tienes derecho a que se ponga en conformidad y, si no es posible o no se hace en un plazo razonable, a una reducción del precio o a resolver el contrato con reembolso. Durante el primer año se presume que el defecto ya existía en el momento del suministro. Ese derecho lo tienes frente al vendedor, tu contraparte y único obligado a la conformidad. Bernuvia no es el comerciante de esa compraventa: aportamos el depósito y el mecanismo de disputa para que puedas hacerlo valer. Cuando una disputa acabe en reembolso, la devolución se ejecuta en la cadena dentro de los 14 días siguientes a la decisión, sin coste para ti y sin comisión nuestra.

16.5. El mecanismo de disputa de la cláusula 15 es adicional a tus derechos legales y no los sustituye ni los limita. Puedes usar los dos.

16.6. Si en tu jurisdicción ese consentimiento no bastara. Escríbenos por el formulario de contacto con la categoría de reclamación y el número de tu orden dentro de los 14 días siguientes a la compra. No hay formulario modelo que rellenar: basta tu mensaje. Si los fondos siguen en depósito, la devolución se hace por el mecanismo de disputa de la cláusula 15, que es lo único que puede mover ese dinero. Si ya se liberaron al vendedor, nosotros no tenemos el dinero: gestionamos la devolución con él y te comunicamos el resultado por correo, sin poder garantizarlo.

17. Licencia de las plantillas

17.1. Un precio, una licencia. Cada plantilla se vende a un solo precio y con una sola licencia de uso. No hay niveles de licencia ni ampliaciones de alcance de pago.

17.2. Qué puedes hacer. Al comprar una plantilla obtienes una licencia perpetua, mundial y no exclusiva para usar su código: descargarlo, modificarlo libremente, desplegarlo, construir con él Productos Finales para ti o para tus clientes, y cobrar por tu trabajo de desarrollo. El acceso de tus usuarios finales a ese Producto Final puede ser gratuito o de pago, sin restricción por nuestra parte.

17.3. Qué no puedes hacer nunca.

  • Revender, redistribuir o poner a disposición la plantilla como tal, dentro de otra plantilla, dentro de una herramienta o junto con sus archivos de origen.
  • Hacer cualquiera de esas cosas aunque la hayas modificado, cuando el resultado siga siendo esencialmente la misma plantilla.
  • Hacer cualquiera de esas cosas aunque sea de forma gratuita.
  • Incorporarla a un producto cuyo valor principal consista en el acceso a la plantilla misma.
  • Publicarla de nuevo en Bernuvia como si fuera tuya.

17.4. Modo de venta: estándar o exclusiva. Lo elige el vendedor al publicar, se elige una sola vez y no se cambia después, y no amplía ni reduce lo que puedes hacer con el código:

  • Estándar: la plantilla se vende cuantas veces quiera su autor y sigue en el catálogo.
  • Exclusiva: la plantilla se vende una sola vez. Se reserva al crear la orden: desde que otra persona tiene una compra en marcha, nadie más puede cotizarla ni depositar, y la reclamación gratuita la reserva igual. Con la primera adquisición sale del catálogo y no la volvemos a listar. La ficha lo indica antes de comprar.

El precio lo fija el vendedor en los dos casos. La exclusividad no es un nivel de licencia con su propio precio: es una forma de vender, no un alcance de uso mayor.

17.5. Componentes de terceros. Las plantillas pueden incorporar librerías y componentes de terceros con sus propias licencias, incluidas licencias abiertas con obligaciones de atribución o de reciprocidad. Esas licencias prevalecen sobre esta en lo que se refiere a esos componentes, y cumplirlas es responsabilidad de quien despliega el código. El vendedor está obligado a declararlas.

17.6. Sectores regulados. Las plantillas son puntos de partida de desarrollo. No están certificadas ni listas para su uso en entornos sujetos a regulación sectorial (salud, servicios financieros, seguros, tratamiento de datos sensibles, infraestructuras críticas o sistemas de pago), incluso cuando su descripción mencione esos casos de uso. Si despliegas una plantilla en un entorno así, asumes íntegramente las evaluaciones de seguridad, de cumplimiento y de protección de datos que la ley te exija.

17.7. Duración. La licencia es perpetua y mundial. Termina si la compra se reembolsa íntegramente o si incumples materialmente la cláusula 17.3. Un reembolso parcial no la termina.

18. Tu contenido

18.1. Conservas la propiedad de lo que publicas.

18.2. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, traducir automáticamente, mostrar y distribuir tu contenido en la medida necesaria para prestar y promocionar el Servicio. Las descripciones y las imágenes de las plantillas pueden aparecer en materiales promocionales y en el catálogo en los idiomas del sitio.

18.3. Las traducciones automáticas de tus textos las genera un proveedor de inteligencia artificial por nuestra cuenta. La versión que escribiste es la tuya; las traducciones son de cortesía y puedes pedirnos que corrijamos una desde el formulario de contacto.

18.4. Esta licencia sobrevive a la retirada del contenido solo en cuanto a las copias de respaldo y a nuestras obligaciones frente a quienes ya compraron la plantilla.

19. Reglas de uso

19.1. Lo que se puede publicar y hacer en Bernuvia está en la Política de contenido, que forma parte de estos Términos.

19.2. Además, no puedes usar el Servicio para eludir bloqueos técnicos o suspensiones, extraer datos de forma automatizada fuera de las interfaces autorizadas, manipular precios, reseñas, métricas o el programa de referidos, sobrecargar o comprometer la seguridad del Servicio, captar a la otra parte de una operación para cerrarla fuera de Bernuvia eludiendo nuestra comisión, ni realizar operaciones destinadas al blanqueo de capitales, a la financiación del terrorismo o a la elusión de sanciones.

20. Si vendes en Bernuvia

20.1. Titularidad. Declaras que tienes los derechos sobre la plantilla o una licencia suficiente para comercializarla en las condiciones de la cláusula 17.

20.2. Exactitud. La descripción, las capturas, el estado declarado y la lista de lo incluido deben reflejar el contenido real del archivo que entregas.

20.3. Sin secretos. Quita toda clave, credencial, token y dato personal real antes de publicar.

20.4. Componentes de terceros. Declara los que incluyas y sus licencias. No publiques plantillas cuya licencia de origen sea incompatible con la licencia con la que las vendes.

20.5. Revisión. Tu plantilla pasa por una revisión humana de admisibilidad. Las publicaciones hechas por cuentas-agente o a través de nuestra API pasan además un prefiltro automático que, si no puede evaluarlas, las rechaza. Si te rechazamos una plantilla te decimos por qué y puedes corregirla y reenviarla.

20.6. Orden del catálogo. Los parámetros principales que determinan el orden en que aparecen las plantillas en el catálogo y en los resultados de búsqueda son el volumen de ventas, la valoración media, las vistas, la relevancia respecto de lo que se busca y un impulso a las plantillas recientes, combinados según la pestaña que elija quien mira. Pesan así porque las ventas y la valoración son las señales que más dicen sobre si una plantilla cumple lo que promete, las vistas y la relevancia acercan lo que encaja con la búsqueda, y el impulso a lo reciente permite que una plantilla nueva se vea antes de tener historial. Ese orden no se puede influir con pagos. No vendemos posicionamiento; si algún día ofreciéramos colocación pagada, la etiquetaríamos como tal. El detalle está en cómo se ordenan las plantillas.

20.7. Trato diferenciado. Si damos a vendedores concretos condiciones distintas de las generales, lo diremos en este documento.

20.8. Membresía de vendedor. Publicar exige una membresía activa, hoy de 5 USDC por maand, que se renueva automáticamente hasta que la canceles.

  • Para activarla firmas en cadena una autorización de cobro con un tope, hoy de 25 USDC (el precio multiplicado por 5), y con la periodicidad del plan. El cobro lo ejecuta nuestro relayer dentro de ese tope; por encima, no se ejecuta y hay que volver a firmar.
  • Antes de cada renovación te avisamos por correo con el importe y la fecha, 5 en 1 dagen ervoor.
  • Si el cobro falla, dispones de 5 días de gracia. Después, tu cuenta pasa a plan gratuito y tus plantillas quedan congeladas por facturación: salen del catálogo sin borrarse, y al reactivar la membresía vuelven tal cual. Las compras ya hechas y las descargas de tus compradores no se ven afectadas.
  • Puedes cancelar desde [Suscripción](/suscripcion), por el mismo medio por el que te suscribiste y sin hablar con nadie. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.
  • Cancelar detiene los cobros, pero la autorización que firmaste en la cadena sigue viva hasta que la revoques tú desde Suscripción. Nosotros dejamos de emitir cargos; la autorización en cadena solo desaparece con tu revocación.
  • Cancelar no te impide retirar lo que ya ganaste. Cancelar y retirar están siempre accesibles.
  • Si una avería nuestra impide el cobro, no te penalizamos por ello.

20.9. Retirada voluntaria. Puedes retirar una plantilla del catálogo en cualquier momento. La retirada es permanente y no afecta a las licencias ya concedidas ni a las descargas de quienes ya la compraron, que verán un aviso de que la plantilla no recibirá más actualizaciones.

20.10. Tu wallet de cobro. Asignas tu wallet de cobro en tu primera venta. Hasta entonces, tus órdenes no se pueden cotizar y nadie puede depositar.

20.11. Generación asistida por IA. Al publicar declaras que puedes comercializar el resultado, que cumpliste las condiciones de las herramientas que usaste y que lo publicado no reproduce de forma reconocible obra ajena sin licencia. No garantizamos que el contenido generado con IA sea protegible como obra en tu jurisdicción ni en la de tu comprador, y la indemnidad de la cláusula 29 cubre las reclamaciones de este tipo.

21. Reseñas

21.1. Solo puede reseñar una plantilla quien la ha comprado pagando un precio mayor que cero. Una reseña por persona y por plantilla, y una plantilla gratuita no admite reseñas. Las reseñas publicadas antes de que esta regla entrara en vigor pueden seguir visibles, y solo las de compra verificada cuentan para la media.

21.2. El vendedor puede responder una vez a cada reseña.

21.3. Las reseñas y las respuestas se publican y después pasan una revisión automatizada que puede ocultarlas; lo que quede oculto se revisa a mano. Se traducen automáticamente a los idiomas del sitio.

21.4. No puedes ofrecer ni aceptar nada a cambio de reseñas, reseñar tus propias plantillas o las de personas vinculadas a ti, ni publicar reseñas falsas.

21.5. Retiramos las reseñas que incumplen lo anterior o que contienen contenido ilícito. No retiramos una reseña por ser negativa, ni a petición del vendedor.

21.6. Las cuentas-agente no reseñan.

22. Programa de referidos

22.1. El programa paga sobre la actividad de quien invitas directamente, en un solo nivel. No pagamos por el registro en sí, ni por la actividad de referidos de segundo nivel o posteriores. Tu código de referido es tu nombre de usuario público.

22.2. Sobre qué se paga. La comisión de referido se calcula sobre nuestra comisión, nunca sobre el importe de la venta: hoy el 10% de nuestra comisión en las compras de tu referido y el 15% en sus ventas. Quien acepta tu invitación recibe 3 meses de membresía de vendedor gratis.

22.3. Cuándo se devenga. Solo cuando la operación llega a un estado final con el reparto ya ejecutado. Una operación reembolsada no devenga comisión de referido, así que no hay nada que revertir.

22.4. Pagos. Se pagan en USDC a partir de un mínimo acumulado de 0.1 USDC, y puede haber un tope diario de pagos. Los consultas en Referidos.

22.5. Abusos. No se aceptan el autorreferido, los referidos entre cuentas vinculadas ni los obtenidos con mensajes no solicitados, publicidad engañosa o tráfico de pago sobre nuestros propios términos de marca. Bloqueamos el autorreferido por correo y por wallet. Podemos retener o anular lo pendiente ante indicios de fraude.

22.6. Las cuentas-agente quedan fuera del programa, como referidor y como referido.

22.7. Podemos cambiar o terminar el programa con 30 días de preaviso, respetando lo ya devengado.

23. Programa de estudiantes

23.1. El programa de estudiantes regala 3 jaar de membresía de vendedor a quien acredite que estudia.

23.2. Es solo para mayores de edad, cada solicitud se revisa a mano y podemos pedirte una acreditación adicional o denegarla.

23.3. El regalo es de membresía: no cambia la comisión, ni la licencia, ni ninguna otra condición de estos Términos.

23.4. Podemos cambiar o terminar el programa para solicitudes futuras, respetando los periodos ya concedidos.

24. Nuestra propiedad intelectual

El nombre Bernuvia, su logotipo, el diseño del sitio, su código y su documentación nos pertenecen o pertenecen a nuestros licenciantes. Estos Términos no te conceden derechos sobre ellos, más allá del uso conforme a las pautas publicadas en Marca.

25. Denuncias de contenido ilícito o infractor

25.1. Cualquiera puede denunciar una plantilla desde su propia ficha, con los motivos del formulario, o presentar una denuncia por el formulario de contacto con la categoría de denuncia, indicando: qué contenido y en qué dirección, por qué motivo, sus datos de contacto y una declaración de buena fe sobre la exactitud de lo que afirma.

25.2. Acusamos recibo, decidimos sin demora indebida y comunicamos una decisión motivada a quien denuncia y a quien resulta afectado, con las vías de reclamación disponibles.

25.3. Quien resulte afectado puede oponerse con sus motivos. Si la oposición está fundada, restablecemos el contenido sin demora.

25.4. Terminamos las cuentas de quienes infringen derechos de terceros de forma reiterada, y suspendemos la tramitación de denuncias de quien presenta de forma reiterada denuncias manifiestamente infundadas.

25.5. El procedimiento completo está en la Política de contenido.

26. Riesgos que aceptas

Al usar el Servicio reconoces que:

  • las transacciones en la red son irreversibles;
  • las redes de bloques pueden sufrir congestión, bifurcaciones, paradas o fallos, y no controlamos la red Polygon;
  • los contratos inteligentes pueden contener defectos explotables;
  • el USDC depende de un emisor tercero que puede inmovilizar direcciones o alterar su respaldo;
  • el marco regulatorio de los activos virtuales está en evolución, y los cambios pueden obligarnos a modificar, restringir o suspender funciones, incluso con efecto inmediato;
  • el valor de los activos virtuales puede fluctuar;
  • perder el control de tu correo puede significar la pérdida permanente de tus fondos, y no hay frase semilla que permita recuperarlos por otra vía.

No prestamos asesoramiento financiero, de inversión, jurídico ni fiscal. Nada en el Servicio es una recomendación de adquirir o disponer de ningún activo.

27. Garantías

27.1. El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para un fin concreto, de no infracción y de ausencia de errores. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido ni libre de fallos.

27.2. Nada de lo anterior excluye ni limita las garantías legales que te corresponden como consumidor, que siguen plenamente vigentes.

28. Limitación de responsabilidad

28.1. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales ni punitivos, ni del lucro cesante, la pérdida de datos, la pérdida de oportunidad o el daño reputacional.

28.2. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier usuario, por cualquier título, se limita a las comisiones que hayamos percibido en relación con tus operaciones en los doce meses anteriores al hecho. Si eres consumidor, ese límite no será nunca inferior al precio de la compra afectada.

28.3. Qué no se limita nunca. Las limitaciones anteriores no se aplican al dolo o la culpa grave, a la muerte o los daños personales, al fraude, al incumplimiento de obligaciones de protección de datos, ni a cualquier responsabilidad que la ley declare inexcluible.

28.4. Consumidores. Si eres consumidor, estas limitaciones se aplican solo en la medida en que sean válidas conforme a la ley de tu país. Si tu ley no las permite, no te son aplicables.

28.5. No respondemos de los actos u omisiones de vendedores, compradores, titulares de cuentas-agente, proveedores de conversión, la red Polygon ni el emisor del USDC.

28.6. Plazo para reclamar. Las reclamaciones frente a nosotros han de presentarse dentro de los doce meses siguientes al momento en que conociste o debiste conocer el hecho que las motiva. Si eres consumidor y tu ley te da un plazo mayor, rige el tuyo.

29. Indemnidad

Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido, de tu incumplimiento de estos Términos, de tu infracción de derechos de terceros, de los actos de tus agentes y del uso que tú o tus clientes hagáis de las plantillas compradas. Esta obligación no se aplica a los consumidores.

30. Restricción, suspensión y terminación

30.1. Puedes irte cuando quieras. Antes, retira tu saldo y cierra tus operaciones abiertas. La eliminación de la cuenta se rige por la cláusula 6.6: no se puede eliminar una cuenta cuya wallet tenga saldo, y eliminarla bloquea tu correo para siempre y te deja sin acceso a esa wallet.

30.2. Podemos actuar de inmediato y sin preaviso. Cuando consideremos que concurre alguno de los motivos de 30.3, podremos, con efecto inmediato, restringir tu acceso, suspender tu cuenta, retirar alguna o todas tus publicaciones, bloquear nuevas operaciones y terminar tu cuenta.

30.3. Motivos. Podremos adoptar las medidas de 30.2 cuando:

  1. incumplas estos Términos, la Política de contenido o cualquier documento incorporado a ellos;
  2. lo exija una autoridad competente o nos obligue una norma;
  3. nuestras comprobaciones de cumplimiento, sanciones o riesgo arrojen un resultado que nos impida operar contigo;
  4. tengamos una sospecha razonable de fraude, manipulación del marketplace, suplantación, abuso del sistema de disputas o de referidos, o actividad coordinada entre cuentas vinculadas;
  5. exista un riesgo para la seguridad o la integridad del Servicio, de sus usuarios o de terceros;
  6. infrinjas derechos de terceros o seas objeto de denuncias fundadas reiteradas;
  7. no facilites la información que te pidamos conforme a la cláusula 7, o la facilites falsa o engañosa;
  8. no pagues tu membresía, si vendes;
  9. tu conducta, en nuestra apreciación razonable, exponga a Bernuvia, a sus usuarios o a terceros a un riesgo legal, financiero, de seguridad o reputacional.

30.4. Qué te contamos y qué no. Te daremos una declaración de motivos que identifique el motivo invocado, los hechos concretos que lo sustentan y si la medida se adoptó por medios automatizados.

Cuando la medida afecte a tu cuenta entera, te escribimos al correo de tu cuenta con la medida adoptada, el motivo invocado, los hechos concretos que lo sustentan, que la decisión la tomó una persona y cómo apelar.

No revelamos los métodos, las señales, los umbrales, los modelos ni las pruebas que llevaron a la decisión, la identidad de quien te denunció, ni ningún detalle cuya divulgación pudiera comprometer una investigación, la seguridad del Servicio o la prevención del fraude.

30.5. Apelación. Puedes apelar durante los seis meses siguientes a la decisión, por el formulario de contacto con la categoría de apelación, aportando los hechos y las circunstancias que consideres relevantes. Te comunicaremos por correo una decisión motivada, que nunca se adopta solo por medios automatizados y que es definitiva dentro de Bernuvia; los envíos reiterados que no aporten hechos nuevos no se vuelven a revisar.

Cuando la ley de tu país te dé acceso a un organismo de resolución extrajudicial, a una autoridad de consumo o a los tribunales, esa vía te queda abierta. Nuestra decisión interna no la cierra.

30.6. Vendedores. La suspensión de tus publicaciones surte efecto de inmediato conforme a 30.2. Si decidimos terminar por completo tu acceso como vendedor, te daremos la declaración de motivos 30 días antes de que la terminación surta efecto, y nunca con menos de 15 días, salvo cuando venga impuesta por una obligación legal, responda a un riesgo de seguridad o siga a incumplimientos reiterados, en cuyo caso es inmediata.

30.7. Reincorporación. Si estimamos tu apelación, te reincorporamos sin demora indebida. La reincorporación no da lugar a indemnización.

30.8. Sin responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de las pérdidas derivadas de una medida adoptada conforme a esta cláusula y aplicada de buena fe, incluidas las ventas perdidas, los ingresos perdidos, la pérdida de oportunidad, la pérdida de posición en el catálogo o el daño reputacional. Si eres consumidor, esto se aplica solo en la medida en que lo permita la ley de tu país.

30.9. Elusión de una medida. Abrir una cuenta nueva, o usar una existente, para eludir una restricción, una suspensión o una terminación es por sí mismo motivo de terminación inmediata de todas las cuentas vinculadas a ti.

30.10. Qué sobrevive. La terminación no afecta a las licencias válidamente concedidas a los compradores, a las obligaciones de pago ya devengadas ni a las cláusulas 17, 24, 26 a 29, 31 y 34.

30.11. Tu dinero. Una medida conforme a esta cláusula no te priva de los importes ya devengados. Tras la terminación pondremos tu saldo a tu disposición, salvo impedimento legal, disputa pendiente o investigación en curso sobre la conducta que motivó la medida. Los retiros están deliberadamente exentos de la suspensión.

30.12. Cuentas inactivas. No tenemos un procedimiento de cuentas inactivas: no retiramos ni reclamamos saldos por falta de uso. Si alguna vez lo establecemos, lo anunciaremos conforme a la cláusula 32.

31. Reclamaciones, ley aplicable y foro

31.1. Habla con nosotros primero. Puedes presentar una reclamación por el formulario de contacto con la categoría de reclamación, que no está sujeta al límite de un mensaje al día. Intentaremos resolverla en 30 días y te comunicaremos el resultado por correo.

31.2. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por la ley del país en el que Bernuvia está establecida, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia habitual del usuario, que se aplican en todo caso. Si eres consumidor conservas siempre la ley de tu país de residencia habitual: ninguna elección de ley de este documento te priva de ella.

31.3. Foro. Salvo lo previsto en 31.4, los litigios se someten a los tribunales del lugar en el que Bernuvia está establecida. Si eres consumidor, esta sumisión no te vincula.

31.4. Consumidores. Si eres consumidor, conservas el derecho a demandar ante los tribunales de tu domicilio y a usar los mecanismos de resolución alternativa de tu país, incluidas las autoridades de consumo. Solo podremos demandarte ante los tribunales de tu domicilio. Si necesitas la identificación del prestador para acudir a una de esas vías, te la facilitamos a petición por el formulario de contacto.

31.5. No hay arbitraje. Estos Términos no contienen cláusula de arbitraje, ni renuncia a acciones colectivas, ni renuncia al juicio con jurado. Nada en este documento te obliga a arbitrar.

32. Cambios en estos Términos

32.1. Podemos cambiarlos. Te notificaremos los cambios con 30 días de antelación por correo y con un aviso dentro del Servicio. Frente a vendedores el preaviso no será nunca inferior a 15 días, y un cambio puede entrar en vigor de inmediato cuando nos lo imponga una obligación legal o cuando responda a un riesgo de seguridad; frente a consumidores mantenemos los 30 días.

32.2. Al entrar en vigor una versión nueva te pedimos aceptarla, y la anterior queda consultable en el archivo de versiones.

32.3. Si no aceptas un cambio, puedes cerrar tu cuenta y retirar tu saldo antes de que entre en vigor, sin penalización.

32.4. Los cambios no afectan a las compras ya iniciadas, que se rigen por la versión vigente cuando se hizo el depósito.

33. Anexo UE, EEE y Reino Unido

Si eres consumidor con residencia habitual en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, esta sección prevalece sobre cualquier disposición contraria de estos Términos.

33.1. Información precontractual. Antes de que quedes obligado facilitamos: la identidad del vendedor de la plantilla tal y como él la declara, que es su nombre de usuario público y que no verificamos, las características principales de la plantilla, el precio total en USDC, la comisión de red de la cláusula 12.7 que cobra la propia red, la funcionalidad y la interoperabilidad del contenido digital, y las condiciones del derecho de desistimiento. La conformidad se reclama al vendedor, conforme a 16.4.

33.2. Desistimiento. La cláusula 16 se aplica íntegramente, incluida la casilla de consentimiento del proceso de compra y su registro.

33.3. Cláusulas que no se te aplican. El foro exclusivo de 31.3 y las limitaciones de responsabilidad en la medida en que excedan lo que permita tu ley nacional. No hay cláusula de arbitraje ni renuncia a acciones colectivas en estos Términos, ni para ti ni para nadie.

33.4. Foro. Puedes demandarnos ante los tribunales de tu domicilio, y nosotros solo podemos demandarte allí.

33.5. Moderación y denuncias. Nuestro mecanismo de denuncias, nuestras declaraciones de motivos y nuestro sistema interno de reclamaciones se prestan conforme al Reglamento (UE) 2022/2065. Puedes apelar nuestras decisiones por nuestro sistema interno y ante los organismos certificados de resolución extrajudicial de litigios. La apelación se rige por 30.5 y dura seis meses.

33.6. Vendedores que venden a consumidores en la Unión. Podremos exigir información de trazabilidad del comerciante antes de habilitar ventas a consumidores en la Unión, y suspender las publicaciones de quien no la facilite.

33.7. No discriminación. No aplicamos condiciones distintas de acceso, de precio o de pago por razón de la nacionalidad o del lugar de residencia dentro de la Unión.

33.8. Usuarios profesionales. Si eres vendedor establecido en la Unión, te amparan las protecciones del Reglamento (UE) 2019/1150, reflejadas en las cláusulas 20.6, 20.7, 30.3, 30.4, 30.5, 30.6 y 32.

33.9. Protección de datos. Ver el Aviso de privacidad.

34. Disposiciones finales

34.1. Cesión. No puedes ceder tu posición en este contrato. Nosotros podremos hacerlo en el marco de una operación societaria, previo aviso.

34.2. Nulidad parcial. Si una cláusula se declara inválida, el resto sigue en vigor.

34.3. Acuerdo completo. Estos Términos, el Aviso de privacidad, la Política de contenido y la página de Disponibilidad constituyen el acuerdo completo entre nosotros.

34.4. Renuncia. Que no exijamos algo en un momento dado no significa que renunciemos a exigirlo después.

34.5. Notificaciones. Te escribiremos al correo de tu cuenta y publicaremos avisos dentro del Servicio. Mantén tu correo accesible: es también la llave de tu wallet.

34.6. Idioma. La versión vinculante es la inglesa. El español está redactado por nosotros; los demás idiomas son traducciones de cortesía generadas por la plataforma y no crean un contrato distinto. Si eres consumidor, la información precontractual que te facilitamos en tu idioma se aplica en todo caso.

34.7. Fuerza mayor. No respondemos del incumplimiento causado por hechos ajenos a nuestro control razonable: catástrofes, guerra, actos de autoridad, cambios normativos, caídas o congestión de la red Polygon, bifurcaciones, fallos de nuestros proveedores, decisiones del emisor del USDC y ataques informáticos. Mientras dure el impedimento, nuestras obligaciones quedan suspendidas, y te lo contamos en cuanto podamos. Esto no afecta a los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

34.8. Partes independientes. Nada en estos Términos crea una sociedad, una empresa conjunta, una relación laboral, un mandato ni una fiducia entre nosotros: cada parte actúa por su cuenta.

34.9. Contacto. Formulario de contacto.

Términos de uso · Versie 4 | Bernuvia