Excluir sua conta
Irreversível e com travas de segurança: retire seu dinheiro antes, porque a wallet se perde junto com a conta.
Antes de fazer isso, leia aqui
- É irreversível: ninguém pode recuperar a conta depois.
- Você perde o acesso à sua wallet e não poderá sacar seus fundos — retire-os antes.
- Seu e-mail fica bloqueado para sempre: não poderá se cadastrar de novo, nem por e-mail nem por Google/GitHub.
- Suas compras e seu histórico são apagados. Seus templates publicados não são destruídos: são desativados e selados, para que quem já os comprou mantenha o download.
Excluir
- 1No seu perfil, desça até o último cartão: Excluir minha conta.
- 2Toque no botão, leia os avisos e toque em Enviar código: chega um código de 6 dígitos no seu e-mail (é um código exclusivo de exclusão; nenhum de login serve).
- 3Digite-o e toque em Excluir minha conta. Sua sessão é destruída na hora.
Não dá para excluir a conta com dinheiro em trânsito: se você tem pedidos em custódia ou em disputa (como comprador ou vendedor), eles precisam primeiro ser resolvidos ou liberados.
Artigos relacionados
Não resolveu sua dúvida? Escreva para nós em Contato ou volte à Central de ajuda.

