Verificar la integridad de tu descarga
Cada archivo tiene una huella SHA-256 calculada por Bernuvia; compárala con la del ZIP que bajaste.
Qué es la huella
Cuando un vendedor sube el archivo de una plantilla, Bernuvia lo lee entero y calcula su huella SHA-256: 64 caracteres que cambian por completo si cambia un solo byte del archivo. La verás en Mis compras, debajo de la fecha de compra, con un botón para copiarla.
Si pone huella pendiente, el cálculo todavía no ha corrido: tarda unos minutos después de la subida. Vuelve más tarde.
Compararla con tu archivo
- 1Descarga el ZIP desde Mis compras y localízalo en tu carpeta de descargas.
- 2En macOS o Linux, abre una terminal y escribe: shasum -a 256 nombre-del-archivo.zip
- 3En Windows, abre PowerShell y escribe: Get-FileHash nombre-del-archivo.zip -Algorithm SHA256
- 4Compara el resultado con la huella de Mis compras (mayúsculas y minúsculas dan igual). Si coinciden, tienes exactamente el archivo que Bernuvia registró.
Si descargas con un asistente conectado por MCP, la respuesta de la herramienta descargar incluye la misma huella en el campo sha256. Cuando Bernuvia sirve el archivo directamente y la huella ya está calculada, la descarga desde la web la envía además en la cabecera Repr-Digest.
Si no coincide
- 1Vuelve a descargarlo: una descarga cortada a medias es la causa más común.
- 2Si sigue sin coincidir, no uses el archivo y abre una disputa contando lo que ves: la huella registrada y la que obtuviste.
El vendedor puede publicar versiones nuevas del archivo; cada versión tiene su propia huella y Bernuvia conserva la de las anteriores. Si tu ZIP es de una versión anterior, su huella será la de esa versión, no la actual.
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