Télécharger un template acheté
Tes achats vivent dans Mes achats avec des téléchargements à vie — et une limite quotidienne anti-abus.
Télécharger
- 1Va dans Mes achats : c'est ta bibliothèque, avec des « téléchargements à vie ».
- 2Sur la carte de l'achat, appuie sur le bouton noir Télécharger. Le fichier arrive tel que le vendeur l'a mis en ligne (généralement un .zip).
- 3Si un achat affiche un bouton gris « Aucun fichier », le vendeur n'a pas encore mis en ligne le livrable de cette version ; écris-lui via son canal de Support (visible sur la même carte) ou ouvre un litige s'il ne répond toujours pas pendant ta fenêtre.
La limite de téléchargements
Pour protéger les fichiers des vendeurs, il existe une limite de téléchargements par jour. Si tu l'atteins, un message t'indiquera quand tu pourras télécharger à nouveau — ton accès n'est pas perdu, il attend simplement le lendemain.
Un achat remboursé suite à un litige perd l'accès au téléchargement : l'argent est retourné dans ton wallet et la licence est révoquée.
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