Vérifier l'intégrité de ton téléchargement
Chaque fichier a une empreinte SHA-256 calculée par Bernuvia ; compare-la avec celle du ZIP que tu as téléchargé.
Ce qu'est l'empreinte
Quand un vendeur envoie le fichier d'un template, Bernuvia le lit en entier et calcule son empreinte SHA-256 : 64 caractères qui changent complètement si un seul octet du fichier change. Tu la verras dans Mes achats, sous la date d'achat, avec un bouton pour la copier.
S'il est indiqué empreinte en attente, le calcul n'a pas encore tourné : il prend quelques minutes après l'envoi. Reviens plus tard.
La comparer avec ton fichier
- 1Télécharge le ZIP depuis Mes achats et localise-le dans ton dossier de téléchargements.
- 2Sous macOS ou Linux, ouvre un terminal et tape : shasum -a 256 nom-du-fichier.zip
- 3Sous Windows, ouvre PowerShell et tape : Get-FileHash nom-du-fichier.zip -Algorithm SHA256
- 4Compare le résultat avec l'empreinte de Mes achats (majuscules et minuscules n'ont pas d'importance). S'ils coïncident, tu as exactement le fichier que Bernuvia a enregistré.
Si tu télécharges avec un assistant connecté par MCP, la réponse de l'outil descargar inclut la même empreinte dans le champ sha256. Quand Bernuvia sert le fichier directement et que l'empreinte est déjà calculée, le téléchargement depuis le web l'envoie aussi dans l'en-tête Repr-Digest.
Si elle ne coïncide pas
- 1Télécharge-le à nouveau : un téléchargement interrompu à mi-chemin est la cause la plus fréquente.
- 2Si elle ne coïncide toujours pas, n'utilise pas le fichier et ouvre un litige en expliquant ce que tu vois : l'empreinte enregistrée et celle que tu as obtenue.
Le vendeur peut publier de nouvelles versions du fichier ; chaque version a sa propre empreinte et Bernuvia conserve celle des précédentes. Si ton ZIP est d'une version antérieure, son empreinte sera celle de cette version, pas l'actuelle.
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