Perlindungan pembeli
Uangmu tidak bergerak sampai kamu menerima milikmu
Saat kamu membayar di Bernuvia, USDC tidak masuk ke rekening kami: ia masuk ke kontrak escrow di jaringan Polygon. Baik kami maupun penjual tidak bisa menariknya lebih awal. Kontrak itu publik dan siapa pun bisa membacanya.
24 jam
untuk memeriksa sebelum pembayaran dilepas sendiri
3.8%
komisi: dari penjualan 100 USDC penjual menerima 96.20
100%
keamanan untuk uangmu dan transaksimu
100%
pergerakan tercatat di blockchain
Perjalanan uangmu, langkah demi langkah
Lima momen antara kamu menekan «beli» dan penjual dibayar. Tidak satu pun uangnya lewat rekening kami.
- 01
Kamu bayar dari wallet-mu
Uang masuk ke escrowUSDC keluar dari wallet-mu dan langsung masuk ke kontrak escrow. Sama sekali tidak lewat kami.
- 02
Kontrak menguncinya
Terkunci untuk semuaMulai dari sini uang hanya punya dua jalan keluar: dilepas ke penjual atau kembali padamu. Melindungi uangmu.
- 03
Kamu menerima templatmu
Unduhan langsungUnduhan aktif di «Pembelianku» begitu pembayaran dikonfirmasi. Kamu tidak perlu menunggu apa pun lagi atau meminta berkas ke siapa pun.
- 04
Kamu punya 24 jam untuk memeriksa
Jendela 24 jamItu ruangmu untuk mengunduh pertama kali, mencoba kodenya, dan memutuskan. Kalau kamu puas dengan unduhanmu dan tidak mengajukan sengketa, kami otomatis melepas uang ke penjual dalam 24 jam. Kalau ada yang tidak beres, kamu buka sengketa dan uang tetap diam di tempatnya selama ditinjau.
- 05
Dilepas ke penjual
Otomatis, tanpa perantaraKalau kamu tidak bilang apa-apa, setelah tenggat lewat kontrak membayar penjual sendiri, memotong komisi 3.8%. Tidak ada yang perlu menekan tombol: kontraknya sendiri yang melakukannya.
Apa sebenarnya escrow itu?
Ini versi otomatis dari hal yang sudah lama ada: menitipkan uang pada pihak ketiga netral sampai kedua pihak memenuhi kewajiban. Bedanya, di sini pihak ketiga itu bukan perusahaan yang bisa bangkrut, berubah pikiran, atau kabur membawa kas. Ia program yang diterbitkan di blockchain Polygon, dengan aturan tetap yang tidak bisa kami tulis ulang di tengah jalan.
Ini bukan rekening kami
Saldo di escrow tidak muncul di bank Bernuvia. Ia berada di alamat kontrak yang bisa dilihat siapa saja.
Aturannya ditulis lebih dulu
Berapa, kepada siapa, dan kapan diputuskan saat pembelian dan ditandatangani. Tidak ada syarat yang muncul belakangan.
Kami bukan pihak di dalamnya
Bernuvia tidak bisa menahan uangmu maupun uang penjual. Komisi kami terpotong sendiri saat pelepasan.
Status pembelianmu
Setiap pembelian punya status yang terlihat di «Pembelianku». Ini semua status yang ada dan ke mana masing-masing bisa berpindah.
USDC-mu sudah ada di kontrak. Unduhan aktif dan tenggat mulai berjalan.
Penjual mengonfirmasi pengiriman. Kamu masih di dalam jendela pemeriksaanmu.
Kamu meminta peninjauan. Uang dibekukan: tidak dilepas maupun dikembalikan sampai selesai.
Penjual sudah dibayar. Transaksi ditutup dan tercatat di blockchain.
Uang kembali ke wallet-mu, seluruhnya atau sebagian, sesuai keputusan.
Yang tidak mungkin terjadi
Bukan karena kami berjanji berlaku baik, tetapi karena kontraknya tidak mengizinkan.
Kami menerima uang lalu menghilang
Kami tidak memegang uangmu. Bahkan kalau Bernuvia tutup besok, kontraknya tetap ada di Polygon dan aturan pelepasannya tetap sama.
Penjual dibayar tanpa mengirim
Pembayaran hanya dilepas kalau jendela pemeriksaanmu lewat tanpa sengketa. Kalau kamu membukanya, uang tetap diam.
Kamu ditagih lebih
Nominalnya ditandatangani dalam penawaran. Kontrak menolak pembayaran apa pun yang tidak persis cocok dengan tanda tangan itu.
Kami mengubah aturan di tengah jalan
Ketentuan pembelianmu ditetapkan saat kamu membeli. Perubahan komisi atau tenggat setelahnya tidak memengaruhi transaksi yang sudah berjalan.
Dan kamu bisa memeriksanya sendiri
Kamu tidak perlu percaya begitu saja. Setiap pembelian meninggalkan jejak publik di Polygon: pembayaran yang masuk, pelepasan yang keluar, dan komisi yang dipotong. Dari «Wallet-ku» kamu punya tautan langsung ke explorer untuk melihat pergerakanmu sendiri, dengan informasi yang sama seperti yang kami lihat. Tidak lebih, tidak kurang.
- Pembayaran yang masuk ke escrow, dengan tanggal dan jam
- Pelepasan ke penjual atau pengembalian ke wallet-mu
- Komisi persis yang dipotong
- Keputusan sengketa, kalau ada
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana kalau saya tidak memeriksa apa pun dalam tenggat?
Setelah tenggat 24 jam lewat, kontrak melepas pembayaran ke penjual sendiri. Karena itu sebaiknya unduh dan lihat di hari yang sama: itu jendelamu untuk bersuara kalau ada masalah.
Bisakah saya membatalkan pembelian yang sudah dibayar?
Begitu uang ada di escrow, tidak bisa dibatalkan begitu saja: kamu membuka sengketa. Kalau alasannya wajar, keputusannya bisa mengembalikan seluruh nominal.
Siapa yang membayar biaya jaringan?
Kami. Gas Polygon untuk melepas pembayaran, menyelesaikan sengketa, atau menarik saldomu ditanggung Bernuvia. Kamu hanya memindahkan USDC.
Ke mana uang saya kalau menang sengketa?
Ke saldomu di dalam platform, siap ditarik ke wallet kapan pun kamu mau. Penarikan minimum 0.01 USDC.
Bisakah Bernuvia menahan uang di escrow?
Tidak. Kontrak hanya punya dua jalan keluar yang terprogram: ke penjual atau kembali ke pembeli. Komisi kami dipotong saat pelepasan, dan hanya kalau memang dilepas.
Apa yang terjadi kalau saya kehilangan akses ke akun?
Wallet-mu dikenali lewat alamat emailmu, jadi memulihkan akses ke email berarti memulihkan wallet dan saldo. Tidak ada frasa seed yang harus dicatat atau bisa hilang.
Beli tanpa mempertaruhkan apa pun
Setiap templat di katalog dibayar dengan perlindungan yang sama. Tanpa pengecualian dan tanpa tulisan kecil.