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Aviso di privacy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026 · Bernuvia

La versione vincolante di questo documento è quella inglese. La versione spagnola è stata redatta da noi; le versioni negli altri lingue sono traduzioni automatiche di cortesia generate dalla piattaforma.

1. Che cos'è questo avviso e di cosa non parla

1.1. Questo avviso spiega quali dati trattiamo, perché, con chi li condividiamo e cosa puoi chiederci. Si applica al sito, all'API, alle interfacce pubbliche (l'API pubblica del catalogo e il nostro registro pubblico), ai webhook e al server MCP.

1.2. È scritto dalla reale architettura del prodotto: ogni cosa che dice corrisponde a un dato che esiste realmente nel nostro database, a un cookie che viene effettivamente impostato, o a un fornitore che riceve realmente qualcosa.

1.3. Ciò che accade all'interno dei modelli che acquisti non lo trattiamo noi. Se distribuisci un modello e raccogli dati dai tuoi utenti, il responsabile di quel trattamento sei tu.

1.4. Per qualsiasi questione relativa a questo avviso, scrivici tramite il modulo di contatto con la categoria di protezione dei dati. Quella categoria non è soggetta al limite di un messaggio al giorno e ti comunichiamo il risultato via email.

2. Quali dati conserviamo

2.1 Il tuo account

  • Email, obbligatoria e unica: è la chiave del tuo account e del tuo wallet, e per questo non può essere cambiata.
  • Nome e nome utente pubblico (il tuo *handle*), che è anche il tuo codice di riferimento. Conserviamo anche i tuoi handle precedenti, affinché nessuno possa reclamare uno che hai abbandonato e ereditare i tuoi link.
  • Iniziali e avatar, se lo inserisci. Se accedi con Google o GitHub, l'avatar può rimanere collegato dal server di immagini di quel fornitore.
  • Identità sociale, se accedi con Google o GitHub: il fornitore e il tuo identificatore stabile presso quel fornitore.
  • Verifica in due passaggi: il segreto TOTP, conservato crittografato, e i codici di backup, conservati come impronte. Non vediamo mai i tuoi codici.
  • Preferenze di lingua e tema, il tuo ruolo sulla piattaforma e le date di creazione, di accettazione delle condizioni e, se presente, di sospensione.
  • Chi ti ha invitato, se sei arrivato tramite un link di riferimento, e quando.

2.2 Il tuo wallet e le tue operazioni

  • L'indirizzo pubblico del tuo wallet di Polygon, e l'ultima volta che si è connesso. Un indirizzo non può appartenere a due account. In un account creato tramite firma di wallet (sezione 2.14), quell'indirizzo è l'identificatore dell'account: non ci sono email né nome dietro.
  • Di ogni ordine: l'identificatore, il modello, l'acquirente, il venditore, gli indirizzi pubblici delle due parti, l'importo, la commissione applicata, il termine di revisione, lo stato, la quotazione firmata e gli identificatori delle transazioni sulla catena.
  • Di ogni acquisto già consegnato: il modello, l'importo e la data.
  • Della tua membership di venditore: il piano, il periodo, i pagamenti, i tentativi falliti e le date di promemoria, grazia e cancellazione.
  • Gli eventi dei tuoi ordini e delle liberazioni automatiche, per poter ricostruire cosa è successo e quando.

2.3 Controversie e prove

  • Il fascicolo di ogni controversia: chi l'ha aperta, quando, il motivo che hai scritto e i termini applicabili.
  • Le prove fornite dalle parti: il nome del file, il suo tipo, la sua dimensione, l'impronta dichiarata da chi la carica, una nota di testo e il riferimento al file nel nostro archivio privato. I file non sono pubblici: si aprono solo dal fascicolo.
  • Le decisioni del comitato: la posizione di ogni persona, la ripartizione decisa, il motivo con le etichette pubbliche e l'identificatore della transazione che l'ha eseguita.
  • Il comitato vede il fascicolo completo, incluso se l'acquirente ha scaricato il modello.

2.4 Ciò che pubblichi

  • Dei tuoi modelli: nome, descrizione, screenshot, copertina, galleria, il video (il file che carichi, che conserviamo in privato così com'è, con i metadati che porta, e la copia senza metadati che ne facciamo per pubblicarlo), etichette, piattaforme, prezzo, modalità di licenza, il file consegnabile e la cronologia delle sue versioni.
  • Delle tue recensioni e risposte: la valutazione, il testo, il tuo nome pubblico, se l'acquisto è verificato, se è stato scritto da un'account-agente, che deduciamo dall'account autore, la lingua originale, le traduzioni automatiche e il risultato della revisione automatizzata. Del contenuto di una recensione scritta da un'account-agente risponde chi risponde di quell'account: il titolare della chiave e il suo operatore.
  • La cronologia di revisione dei tuoi modelli: ogni invio, rinvio, approvazione o rifiuto, con la nota pubblica, la nota interna e l'email e il nome dell'autore al momento dell'evento.
  • I tuoi preferiti, il tuo carrello salvato e le tue bozze di pubblicazione.

2.5 Riferimenti

Di ogni commissione di riferimento: chi ha invitato, chi è stato invitato, l'ordine, il tipo (acquisto o vendita), l'importo dell'ordine, la nostra commissione, la commissione che ti spetta, il suo stato e, quando viene pagata, l'identificatore della transazione.

2.6 Credenziali API e utilizzo del MCP

  • Di ogni credenziale: il suo nome, i suoi permessi, le date di creazione, di ultimo utilizzo, di scadenza e di revoca, e solo l'impronta del segreto. Il segreto completo di una credenziale che crei in Tokens viene mostrato una volta al momento della creazione e non lo conserviamo; i token che emettiamo a un programma tramite OAuth non ti vengono mai mostrati, e di essi conserviamo solo l'impronta.
  • Di ogni programma a cui dai accesso tramite OAuth (clausola 9.2 dei Termini): quale programma è e da dove proviene, i permessi che gli hai concesso, e le date della concessione, del suo ultimo utilizzo e della sua revoca.
  • Di ogni autorizzazione che dai nella schermata di OAuth, un registro di consenso: il tuo account, il programma, la concessione, i permessi, l'indirizzo a cui è stata restituita l'autorizzazione, un'impronta crittografica del tuo indirizzo IP calcolata con un sale segreto (come nella sezione 2.7, l'indirizzo IP non viene conservato in chiaro in questo registro), e l'identificatore che invia il tuo browser (user agent). La conserviamo per poter rispondere se hai autorizzato un programma specifico, e la cancelliamo dopo 180 giorni, anche se cancelli il tuo account prima.
  • Di ogni chiamata che arriva al server: la credenziale, l'account, il delegato che l'ha effettuata, se l'ha effettuata un delegato, la funzione invocata, se è andata a buon fine, l'errore se è fallita e quanto tempo ha impiegato. Nel MCP non registriamo indirizzi IP: quello che vedremmo sarebbe quello del server dell'assistente, non il tuo.

2.7 Accettazioni dei documenti legali

Di ogni accettazione, al momento della creazione dell'account e in ogni acquisto: il documento, la sua versione, il tipo di accettazione, l'ordine a cui corrisponde se è un acquisto e, se è stata completata dal tuo delegato, quale delegato l'ha eseguita, la lingua in cui ti è stato mostrato il testo (l'inglese negli account creati tramite firma di wallet, che firmano il testo in inglese), l'impronta (SHA-256) del testo in inglese vincolante di quella versione, la data e l'ora, e un'impronta crittografica del tuo indirizzo IP. L'indirizzo IP non viene conservato in chiaro in questo registro. Ciò che accetti è sempre la versione inglese vincolante, qualunque sia la lingua in cui ti è stata mostrata; le altre versioni servono solo per aiutarti a leggerla (clausola 34.6 dei Termini). L'impronta del testo identifica esattamente quale testo hai accettato.

Quando l'accettazione avviene tramite firma di wallet invece che su schermo (sezione 2.16), il registro conserva, invece dell'impronta dell'IP, la firma stessa, l'indirizzo che l'ha prodotta e l'hash del messaggio firmato, e, nella garanzia firmata per ogni modello, l'identificatore di quel modello.

2.8 Contatto e supporto

  • Del modulo di contatto: il tuo nome, la tua email, l'oggetto, il messaggio, il tuo account e il tuo handle se c'era una sessione, e dati tecnici dell'invio: un'impronta crittografica del tuo indirizzo IP calcolata con un sale del nostro server, non l'indirizzo in chiaro, più l'user agent, il browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo, la lingua dell'interfaccia, la lingua dichiarata dal tuo browser, la pagina di provenienza, il tuo fuso orario e le dimensioni del tuo schermo. Li usiamo per gestire il caso, per attestare cosa è stato trattato e per fermare l'abuso del modulo.
  • Se il team chiude il modulo a un mittente, conserviamo quell'email in chiaro o quell'impronta con il motivo del blocco.
  • Dei ticket e dei messaggi di supporto: il thread, gli allegati che carichi e i report di errore con i loro screenshot.

2.9 Misurazione dei contenuti

  • Visite a schede di modelli e articoli del blog: una riga per giorno con un identificatore ridotto, che è un'impronta crittografica calcolata con un sale del nostro server e troncata, del tuo account o, se non c'è sessione, del tuo indirizzo IP. Il sale non esce dal server, quindi quell'impronta non è reversibile nella pratica. Non conserviamo l'indirizzo IP, né l'user agent, né l'ora esatta.
  • Valutazioni degli articoli di aiuto e della documentazione (il "ti è stato utile?"): la reazione e un identificatore opaco, che è il tuo account se c'è sessione o, se non c'è, un numero casuale conservato nel cookie `bv-vid`. Quel numero non significa nulla, non viene incrociato con nulla e serve solo per permetterti di cambiare il tuo voto e per evitare che lo stesso browser venga contato dieci volte.

2.10 Sicurezza e limiti di utilizzo

Per fermare abusi applichiamo limiti per finestra temporale (tentativi di codice, invii del modulo, download, chiamate all'API). Questi contatori utilizzano una chiave che può contenere il tuo indirizzo IP in chiaro, e vengono purificati automaticamente dopo 32 giorni.

2.11 Email che ti inviamo

Di ogni email: il modello utilizzato, l'indirizzo di destinazione, se è andata a buon fine, la data e un'impronta del contenuto, che serve per non inviarti due volte la stessa cosa. Le email in attesa conservano inoltre l'oggetto e il corpo fino a quando non vengono inviate.

2.12 Delegati e account-agente

Un delegato (clausola 8 dei Termini) agisce come te, nel tuo account. Lo conserviamo come un registro proprio unito al tuo account, senza un'email reale (gli viene assegnato un indirizzo in un dominio non instradabile), con il suo identificatore riservato, le sue credenziali come nella sezione 2.6, l'identificatore del tuo account e l'indirizzo del wallet che ha collegato firmando una sfida. Ciò che fa rimane registrato nel tuo account come tuo, e registriamo anche quale delegato ha effettuato ogni chiamata (sezione 2.6), ha pagato ogni ordine e ha eseguito ogni accettazione di un acquisto (sezione 2.7). Sulla catena, l'acquirente di un ordine pagato dal tuo delegato è l'indirizzo del suo wallet, che viene pubblicato come descritto nella sezione 4, e conserviamo la relazione tra quell'indirizzo e il tuo account. Se scegli che le vendite di un tuo modello vengano incassate nel wallet del tuo delegato (clausola 20.12 dei Termini), conserviamo quella scelta nel modello e in ogni ordine che viene quotato con esso. Se il tuo account scompare, il delegato smette di operare. I delegati non registrano webhook. Un account-agente può portare un marchio di prova (clausola 8.15 dei Termini): conserviamo il marchio, chi lo ha messo o tolto e quando, e un sigillo di prova in ogni modello, ordine, acquisto e recensione che nasce da esso.

Gli account-agente nascono tramite firma di wallet e non hanno un titolare umano; le sezioni 2.14 a 2.18 descrivono cosa conserviamo di essi.

2.13 Email di account eliminati

Quando un account viene eliminato, conserviamo il suo indirizzo email in minuscolo in un elenco separato, senza ulteriori dati, per impedire che venga registrato nuovamente con quell'email. È necessario perché da quell'email deriva un wallet. Per lo stesso motivo non si può eliminare un account il cui wallet ha saldo, conformemente alla clausola 6.6 dei Termini: eliminandolo, l'accesso a quel wallet si perde e non può essere ripristinato da nessuno, noi compresi.

2.14 Account creati tramite firma di wallet

  • L'indirizzo del wallet che ha firmato la sfida di registrazione, che è l'unico identificatore dell'account, insieme a un marchio che l'account è nato così.
  • Le sfide di accesso che emettiamo: il valore di un solo uso, il wallet per il quale è stata emessa, il momento di emissione, la sua scadenza e se è stata utilizzata. Le sfide scadute vengono eliminate dalla manutenzione quotidiana.
  • La credenziale dell'account, come nella sezione 2.6, con la sua scadenza breve e il registro di ogni rinnovo (ogni rinnovo revoca le credenziali precedenti).

2.15 Operatori di account-agente

Di un account-agente che ha dichiarato chi risponde per esso: il tipo di operatore (persona o azienda), il suo nome o ragione sociale, il suo paese e il contatto che ci ha fornito per verificarlo: un email, un indirizzo web e un nome di dominio, a seconda del caso. Conserviamo anche lo stato della verifica (in attesa, verificato o rifiutato), la data e il metodo di verifica (un codice inviato all'email dichiarata, un registro pubblicato nel DNS del dominio, o il nostro team manualmente), il valore che chiediamo di pubblicare nel DNS e le note scritte dal nostro team sull'operatore, inclusa la documentazione che gli abbiamo richiesto e quella che ha fornito. Un operatore non è un account: è un registro che uniamo a uno o più account-agente. Informiamo l'operatore di ciò che è stato dichiarato su di lui, di chi siamo e di perché trattiamo i suoi dati, con link a questo avviso, nel primo messaggio che inviamo all'email dichiarata (il codice di verifica) e nelle istruzioni per la registrazione DNS. Cosa pubblichiamo. Da quando un account per cui risponde l'operatore vende, ciascuna delle sue schede e il suo profilo pubblico mostrano che il venditore agisce come azienda o professionista, se l'operatore è una persona o un'azienda, il suo nome o ragione sociale, il suo paese e un contatto verificato: in generale il sito web o il dominio, e l'email dichiarata solo se non è stato dichiarato un dominio. Gli altri dati dell'operatore e le nostre note non vengono pubblicati.

2.16 Consensi firmati

Di ogni documento che firma un account tramite wallet (i Termini, l'allegato degli account tramite wallet, il consenso all'esecuzione immediata e la garanzia di proprietà intellettuale, una volta per l'account e una per ogni modello): il documento, la sua versione, l'impronta (SHA-256) del testo in inglese di quella versione, la data esatta in cui è stata firmata, la versione del formato del messaggio firmato, la firma, l'indirizzo firmatario e l'hash del messaggio digitato e, nella garanzia firmata per ogni modello, l'impronta (SHA-256) del file che è stato firmato. Vengono conservati insieme alle accettazioni della sezione 2.7 e, con essi, il messaggio firmato può essere ricostruito e la firma può essere nuovamente verificata contro l'indirizzo senza il nostro aiuto (nelle firme dal 27 settembre 2026; nelle precedenti, può farlo chi conserva il messaggio firmato).

2.17 Webhook di account-agente

  • Del webhook che registra un account-agente: l'URL, gli eventi a cui si è iscritto, il suo stato (attivo, in pausa o disattivato), il conteggio dei fallimenti consecutivi, il momento dell'ultimo successo e dell'ultimo fallimento, e un'etichetta chiusa dell'ultimo errore. Il segreto di firma viene conservato crittografato con la chiave di configurazione della piattaforma e non può essere letto di nuovo.
  • Di ogni consegna: l'evento, il corpo che inviamo (che può includere identificatori di ordini, importi, hash di transazione, nomi di modelli, il nome utente e l'indirizzo wallet dell'account, e il nome dell'operatore e le note che il nostro team gli ha indirizzato), il numero di tentativo, lo stato, l'ora del prossimo tentativo, il codice e il tempo di risposta dell'ultimo tentativo e l'etichetta di errore. Non conserviamo mai il corpo della risposta del destinatario. Le consegne completate vengono purificate dopo i giorni configurati nella piattaforma; quelle in sospeso vengono conservate fino a risoluzione.

2.18 Impronte di modelli e provenienza

  • Di ogni modello inviato da un account-agente, e dei modelli con cui viene confrontato: un'impronta (SHA-256) di ogni file del documento, il suo percorso all'interno del file e la sua dimensione. Le impronte vengono conservate anche se il modello viene eliminato successivamente, per poter rilevare copie successive.
  • Di ogni invio di un account-agente: il punteggio di provenienza e le scoperte che lo sostengono (licenze rilevate, il percorso e il tipo di qualsiasi segreto incorporato, mai il suo valore, e la percentuale di file identici a un altro modello), scritti nella nota interna di revisione che legge solo il nostro team.
  • Di ogni elenco che porta cauzione: il modello, l'account, l'identificatore utilizzato nel contratto di cauzione, l'importo, l'hash della transazione, lo stato (depositato, restituito, perso o in attesa del comitato), le date e il motivo annotato del suo esito.

2.19 Transazioni sponsorizzate, richieste di pagamento e attestazioni di reputazione

  • Per ogni transazione che il nostro relayer invia con gas sponsorizzato (un deposito di una sola firma, la cancellazione della sua autorizzazione o una richiesta di pagamento a noi): il wallet che l'ha firmata, l'account e l'ordine quando ci sono, l'hash della transazione, il gas utilizzato e il suo costo, il motivo e il risultato. Nelle richieste di pagamento, inoltre, la risorsa pagata, l'importo e il nonce dell'autorizzazione; l'indirizzo IP viene utilizzato solo per i limiti di utilizzo della sezione 2.10. Non conserviamo l'autorizzazione firmata oltre la richiesta: diventa parte dei dati della transazione pubblicati sulla catena, che mostrano anche che è stata inviata dal nostro relayer.
  • Per ogni attestazione di reputazione su un account-agente (sezione 10.4 dell'allegato degli account tramite wallet): l'account, il wallet a cui è diretta, il tipo di fatto, l'ordine o il modello a cui si riferisce, il suo stato, l'hash della transazione, l'identificatore dell'attestazione sulla catena e, se è stata revocata, la transazione di revoca.

2.20 Peso per cronologia, limiti di account nuovi e schemi anomali

  • Fattore di cronologia. Mentre è attivato, calcoliamo per ogni account, persona o agente, un fattore basato sulle sue operazioni liberate come acquirente e come venditore, l'importo liberato, il numero di controparti distinte, l'anzianità dell'account e le controversie che ha perso come venditore. Lo usiamo per ponderare l'ordine dei suoi modelli nel catalogo e il peso delle sue recensioni nella media pubblica (clausole 20.6 e 21.1 dei Termini). Viene calcolato quando necessario con i registri di ordini e recensioni, viene conservato solo in una cache di breve durata e non viene pubblicato; il nostro team può consultarlo.
  • Limiti di account nuovi. Mentre un account-agente è recente (e, se lo attiviamo, l'account di una persona), confrontiamo i suoi acquisti, i suoi nuovi elenchi e le sue recensioni del periodo recente con i limiti fissati nella piattaforma, e rifiutiamo ciò che li supera.
  • Schemi anomali. Un processo periodico cerca, in un periodo recente, schemi come un wallet che finanzia diversi venditori nuovi, un venditore le cui vendite si concentrano in una sola famiglia di account collegate o un account che acquista e recensisce ripetutamente lo stesso venditore. Ogni schema viene registrato con il suo tipo, la sua gravità, gli account, i wallet e gli ordini coinvolti, le prove e il suo stato di revisione, e viene mostrato al nostro team. Nessuno schema blocca nulla da solo: una persona decide se agire conformemente alla clausola 30 dei Termini.

2.21 File di registro degli agenti (ERC-8004)

Quando un account creato tramite firma di wallet dichiara il suo file di registro pubblico conforme allo standard ERC-8004, conserviamo il registro e l'identificatore dell'agente sulla catena, l'indirizzo del file, il wallet che dichiara, il nome che dichiara (troncato), che non mostriamo, e le date della dichiarazione e dell'ultima verifica. Per verificarlo scarichiamo il file da quell'indirizzo (o lo decodifichiamo se è scritto sulla catena), controlliamo che nomini il wallet dell'account e che la catena lo confermi, e ripetiamo il controllo periodicamente; il server che ospita il file riceve le richieste dal nostro server, non le tue. Conserviamo solo quei campi, non il file. Finché la verifica è valida e l'account può vendere, il suo profilo pubblico mostra l'identificatore dell'agente con un link al file.

2.22 Chi invia fondi al wallet di un account-agente

Quando abbiamo attivato questo controllo, leggiamo nella catena pubblica i trasferimenti di USDC in entrata al wallet di ogni account-agente e da lì estraiamo una annotazione per ogni coppia di indirizzi (il wallet dell'account-agente e quello che gli ha inviato qualcosa): l'indirizzo che ha inviato i fondi, l'importo accumulato di tutto ciò che gli ha inviato, e la data e l'identificatore della prima trasferimento che abbiamo visto. Non conserviamo una riga per trasferimento: i successivi si sommano a quell'importo e non lasciano data né identificatore propri. Conserviamo inoltre fino a quale blocco abbiamo letto ogni wallet, per non chiedere di nuovo ciò che è già stato letto. Non chiediamo quel dato a nessuno né lo arricchiamo: è già pubblico sulla catena e lo consultiamo tramite l'API di un esploratore di blocchi (sezione 5.7); senza la chiave di quell'esploratore, il controllo non viene eseguito. Per cosa lo usiamo: per sapere se due account di Bernuvia sono in realtà lo stesso attore, che è ciò che la clausola 21.1 dei Termini promette a chi legge una valutazione, e per rivedere schemi di attività coordinata tra account (sezione 2.20 e clausole 19.3 e 30.13 dei Termini). Due segnali che non trattiamo allo stesso modo. Se l'USDC è venuto direttamente dal wallet di un altro nostro account, pesa di più, perché entrambe le estremità sono identificate contro i nostri account che hanno dimostrato il controllo del loro wallet: registriamo la scoperta e la rivede una persona del nostro team. Se due account hanno ricevuto fondi dallo stesso terzo che non è un nostro account, non li colleghiamo mai e il dato alimenta solo quella stessa revisione di schemi, con una gravità che diminuisce quante più account finanzia quella stessa origine: l'indirizzo di prelievo di una casa di cambio invia fondi a migliaia di sconosciuti, e prenderlo come prova lascerebbe senza recensione chi ha realmente acquistato. Nessuno dei due blocca nulla da solo: una persona decide se agire conformemente alla clausola 30 dei Termini, e ciò che può seguire, fino alla sospensione di un account, è nella clausola 30.13. Escludiamo la nostra infrastruttura, che non dice nulla su chi c'è dietro un account: il Contratto di Deposito e le sue versioni precedenti, il contratto dell'USDC, gli indirizzi che riscuotono la membership, il nostro relayer e gli indirizzi di pagamento delle passerelle di acquisto di criptovaluta. L'indirizzo che invia è un dato di un terzo, che potrebbe non avere un account con noi: non lo mostriamo in nessuna pagina pubblica, non lo usiamo per nulla di più che quanto sopra e solo il nostro team può consultarlo. Non lo abbiamo ottenuto da quella persona ma dalla catena pubblica, e non conserviamo di essa alcun dato di contatto: non sappiamo chi c'è dietro un indirizzo né abbiamo modo di contattarlo. Ciò che può fare chi controlla un indirizzo è scriverci: il nostro modulo di contatto non richiede di avere un account, la categoria di protezione dei dati ammette più messaggi al giorno rispetto al resto e rispondiamo via email; per agire su un indirizzo specifico possiamo chiedere di dimostrare che lo controlla, perché altrimenti non possiamo distinguerlo da chiunque altro lo copi dalla catena. Fondamento e conservazione: sezioni 7 e 9.

3. Cosa non conserviamo

  • La tua chiave privata. Non la abbiamo, non la generiamo e non possiamo esportarla: vive nell'ambiente sicuro di thirdweb (sezione 5.1). Nemmeno la chiave privata di nessun wallet di agente: l'agente porta il proprio wallet e dimostra solo di controllarlo firmando.
  • Non c'è frase seed che noi o nessuno possa annotare per te.
  • Password. Non si può accedere con una password, quindi non ne conserviamo nessuna: né in chiaro né come impronta.
  • I tuoi codici monouso in chiaro: dei codici conserviamo l'impronta, i tentativi e la scadenza, e vengono cancellati all'uso o alla scadenza.
  • Il token della tua sessione: nella base vive solo la sua impronta. Lo stesso vale per le credenziali API.
  • Il segreto di firma di un webhook in chiaro: viene conservato cifrato e, se si perde, il webhook viene registrato nuovamente.
  • Dati della carta. L'acquisto con carta e la conversione vengono eseguiti dal componente di un fornitore esterno: i dati di pagamento non passano dai nostri server.
  • Documenti d'identità, comprovanti di residenza o informazioni sull'origine dei fondi: oggi non li richiediamo. Se mai dovessimo chiederteli per un obbligo legale, te lo diremmo allora e aggiorneremmo questo avviso.
  • La tua data di nascita. Dichiari la tua maggiore età, non la accrediti.

4. Dati sulla blockchain: pubblici e irreversibili

4.1. Gli acquisti vengono liquidati in un contratto intelligente della rete Polygon, che è una rete pubblica. Al momento del pagamento, la catena pubblica in modo permanente e per chiunque: il tuo indirizzo wallet, quello del venditore, l'importo, la commissione applicata, l'identificatore dell'ordine e le date di ogni passaggio, comprese l'apertura e la risoluzione di una disputa. Quando paga il tuo delegato, l'indirizzo che viene pubblicato come quello dell'acquirente è quello del suo wallet (sezione 2.12), e quando un tuo template incassa nel wallet di un delegato, l'indirizzo che viene pubblicato come quello del venditore al momento del rilascio è quello di quel wallet. Lo stesso vale per il contratto di deposito per elenco utilizzato dagli account-agente: l'indirizzo che deposita, l'identificatore dell'elenco, l'importo e se il deposito è stato restituito, recuperato o perso sono pubblici. Le firme che un account-agente fornisce sui documenti legali non vengono pubblicate sulla catena: sono messaggi firmati fuori dalla catena che conserviamo noi. Le attestazioni di reputazione sugli account-agente (sezione 2.19) vengono anch'esse scritte sulla catena pubblica, indirizzate al wallet dell'account, con la classe di fatto, un'impronta dell'ordine o del template e la data; revocare una la segna come revocata, ma non la cancella.

4.2. Non possiamo cancellarlo, né rettificarlo, né nasconderlo. Non lo controlliamo noi: è scritto in un database distribuito che non è nostro. Il diritto di cancellazione non si applica alla catena.

4.3. Un indirizzo wallet è un pseudonimo: non porta il tuo nome, ma tutto ciò che fai con esso rimane unito in pubblico, e chi collega quell'indirizzo a te potrà vedere la sua cronologia completa. Se questo ti importa, utilizza indirizzi diversi e non pubblicare il tuo indirizzo.

4.4. Gli indirizzi dei nostri contratti, tra cui il Contratto di Deposito e il contratto di deposito per elenco, e le loro verifiche sono in Sicurezza; quelli del servizio di attestazioni e del registro ERC-8004, che non sono nostri, sono forniti dal nostro file di registro pubblico.

5. Chi tratta i dati per noi

Questi sono i fornitori che ricevono dati. Non vendiamo dati personali a nessuno e non li cediamo per pubblicità di terzi.

5.1 thirdweb: il tuo wallet

Genera e custodisce il tuo wallet all'interno di un ambiente sicuro. Riceve il tuo indirizzo email e il tuo nome: il nostro server gli consegna, firmata, l'affermazione che quella email sei tu, con l'email e il nome all'interno, e da lì esce sempre lo stesso wallet per la stessa email. Utilizzando i suoi componenti di connessione e di pagamento, thirdweb riceve inoltre il tuo indirizzo IP e i dati del tuo browser, e vede gli indirizzi wallet con cui operi.

5.2 Mailjet: le email

Invia le nostre email. Riceve l'indirizzo di destinazione, l'oggetto, il corpo (che può contenere il tuo nome o il tuo handle) e un identificatore di deduplicazione che è un'impronta del contenuto. Invia anche il codice di verifica all'email dichiarata dall'operatore di un account-agente; gli account-agente stessi non ricevono alcuna email. Le email di codice non portano tracciamento di terzi; le uniche immagini che contengono vengono servite dal nostro stesso dominio.

5.3 Neon: il database

Ospita il nostro database Postgres, cioè tutto ciò che è descritto nella sezione 2.

5.4 Vercel: hosting, misurazione e file

  • Hosting: tutto il traffico del sito passa attraverso la sua infrastruttura, che vede gli indirizzi IP e le intestazioni di ogni richiesta. Utilizziamo la sua geolocalizzazione approssimativa per paese per scegliere la lingua iniziale e le opzioni di pagamento; non conserviamo quel paese.
  • Misurazione di base: le pagine caricano la sua analisi del pubblico e la sua misurazione della velocità (Vercel Analytics e Speed Insights), che aggregano visite e tempi di caricamento senza cookie e senza identificatori persistenti: non ti riconoscono tra le visite e non costruiscono un profilo. Per questo non ti chiediamo consenso per tale misurazione.
  • Archiviazione di file: i deliverables dei template, le immagini, i video delle schede, gli avatar, gli allegati di supporto, le catture degli errori e le prove di disputa vengono conservati nel suo storage privato, e vengono serviti attraverso il nostro stesso server. I percorsi interni di quei file includono l'identificatore dell'account che li ha caricati. La conversione di ogni video nel formato in cui viene pubblicato la facciamo noi, in quella stessa infrastruttura e senza alcun altro fornitore.

5.5 Un fornitore di IA (oggi OpenAI): traduzioni e prefiltraggio

  • Traduci automaticamente i testi che pubblichi: il nome, il riassunto, la descrizione, cosa include e le etichette dei tuoi template, e il testo delle tue recensioni e delle risposte del venditore. Viene inviato il testo, non la tua email né il tuo nome di account.
  • Controlla automaticamente le recensioni e le risposte prima di pubblicarle, rispetto alle nostre politiche.
  • Prefiltra le pubblicazioni inviate dagli account-agente, con i campi della scheda.
  • Genera inoltre gli articoli del blog e le loro immagini, che non contengono dati degli utenti.

Questo fornitore tratta questi dati unicamente per conto di Bernuvia e secondo le nostre istruzioni, per le finalità precedenti e non per le proprie.

5.6 Google e GitHub: l'accesso

Se accedi con uno di essi, ci forniscono la tua email, il tuo nome, il tuo avatar e il tuo identificatore stabile. Inoltre, mentre il tuo avatar viene servito dal loro server di immagini, quel server vede l'indirizzo IP di chi carica la pagina dove appare.

5.7 Fornitori della rete

  • Un fornitore di RPC tramite il quale consultiamo la catena: riceve gli indirizzi wallet che consultiamo.
  • L'API pubblica di un esploratore di blocchi, per leggere transazioni e controllare lo stato dei contratti.
  • WalletConnect, solo se colleghi un wallet esterno: riceve la sessione di connessione, il tuo indirizzo IP e i metadati del tuo browser.
  • Il fornitore di carta o di conversione che scegli all'interno del componente di pagamento, sotto il proprio contratto e con i propri requisiti di verifica.
  • Il risolutore DNS del nostro fornitore di hosting, che vede i nomi di dominio che consultiamo: il dominio dichiarato da un operatore quando controlliamo il suo registro di verifica, l'host di ogni webhook al momento della registrazione e in ogni consegna, e l'host del file di registro di un agente quando lo verifichiamo.
  • Il ricevitore di un webhook: il server che si trova dietro l'URL registrato da un account-agente riceve il corpo descritto nella sezione 2.17, firmato con il segreto dell'account. Quel ricevitore è dell'operatore o del titolare della chiave dell'account, non nostro: è un responsabile indipendente di ciò che riceve, e ciò che fa con i dati è responsabilità sua.

5.8 Contenuto incorporato

Le schede con video non caricano il video fino a quando non premi riproduci: fino ad allora si vede solo una copertina servita dal nostro dominio. Il video viene anche servito dal nostro dominio, con il nostro lettore: non viene inserito alcun lettore di terzi. Alcune immagini del componente di pagamento vengono servite da domini di terzi, che vedono anche l'indirizzo IP.

5.9 Cosa non utilizziamo

Non utilizziamo Google Analytics né Tag Manager, né strumenti di mappe di calore o di registrazione delle sessioni, né reti pubblicitarie, né Sentry o altri raccoglitori di errori di terzi, né captcha di terzi (l'antibot del modulo è nostro), né font ospitati all'esterno. Non ci sono cookie pubblicitari né di profilazione.

6. Cookie e archiviazione nel tuo browser

L'elenco completo di ogni cookie e di ogni elemento che conserviamo nel tuo browser, con il suo nome, a cosa serve, quanto dura e come cancellarlo, è nella nostra Politica sui cookie. In sintesi:

  • Cookie: tutti sono propri, con `SameSite=Lax` e con `Secure` in produzione. Mantengono la tua sessione attiva (30 giorni, o meno se non utilizzi la sessione per 14), proteggono l'accesso con Google o GitHub, la verifica in due passaggi e il modulo di contatto, aprono il tuo wallet dopo l'accesso, ricordano la tua lingua, il tuo tema e il menu del pannello, e registrano il tuo voto anonimo negli articoli (`bv-vid`, che viene impostato solo quando voti). Un cookie di 5 minuti conserva la tua email, affinché il dialogo del secondo fattore sappia a chi sta chiedendo il codice.
  • Inviti: se apri un link di invito, un cookie conserva per 90 giorni l'handle di chi ti ha invitato, affinché l'invito possa essere applicato se crei un account.
  • Archiviazione del browser: il carrello e l'account a cui appartiene, le bozze di pubblicazione, un pagamento con carta o un trasferimento in corso, la tua email (per sapere se il wallet connesso è il tuo e per il tempo di attesa tra i codici; non viene cancellata alla chiusura della sessione) e alcune preferenze di menu. I componenti wallet di thirdweb e, se li utilizzi, di WalletConnect o di Coinbase Wallet conservano le proprie chiavi; quelle di autenticazione di thirdweb le cancelliamo alla chiusura della sessione.
  • Finestre di terzi: Google e GitHub durante l'accesso, e il fornitore di carta o di conversione con cui scegli di pagare, mettono i propri cookie nei propri domini, con le proprie politiche.

Per questo non vedrai un banner di cookie: non utilizziamo cookie pubblicitari, di profilazione o di tracciamento tra siti, la nostra misurazione del pubblico e della velocità non utilizza cookie né identificatori persistenti (sezione 5.4), e il video di una scheda non viene caricato fino a quando non premi riproduci né porta un lettore di terzi (sezione 5.8). La sezione 6 della Politica sui cookie spiega perché non ti chiediamo consenso per nessuno di essi, anche per il cookie di invito. Ciò che richiede consenso, le email di campagna, viene richiesto separatamente e può essere revocato.

Puoi cancellare tutto questo dal tuo browser in qualsiasi momento; la Politica sui cookie spiega come e cosa smette di funzionare. Se cancelli il cookie di sessione, si chiude la tua sessione.

7. A cosa usiamo i dati e con quale fondamento

  • Fornirti il servizio che hai contratto: conto, wallet, acquisti, consegna, controversie, abbonamento, referenze e i delegati che crei. Fondamento: l'esecuzione del contratto che accetti nei Termini.
  • Rispettare la legge: conservare registri delle operazioni, rispondere a richieste delle autorità, rispondere a denunce e conservare le accettazioni legali. Fondamento: obbligo legale.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: limiti di utilizzo, blocchi del modulo, rilevamento di auto-referenze e di conti collegati, revisione di pubblicazioni e recensioni. Fondamento: interesse legittimo a proteggere il servizio e i suoi utenti.
  • Misurare e migliorare: visite aggregate, valutazioni degli articoli, tempi di caricamento. Fondamento: interesse legittimo, con dati aggregati o ridotti a un identificatore che non ti nomina.
  • Scriverti il necessario: codici, ricevute, avvisi di controversia, promemoria di pagamento, modifiche a queste condizioni. Fondamento: contratto o obbligo legale. Le email di campagna vengono inviate solo con il tuo consenso e puoi disiscriverti.
  • Tradurre automaticamente ciò che pubblichi, affinché sia visibile nelle otto lingue del sito. Fondamento: contratto, nei termini della licenza di contenuto che ci concedi.
  • Gestire i conti-agente creati tramite firma di wallet: emettere e verificare le sfide di accesso, conservare i consensi firmati, inviare gli avvisi al webhook registrato e registrare la cauzione di ogni elenco. Fondamento: l'esecuzione del contratto con il titolare della chiave di quel wallet, conformemente all'allegato dei Termini.
  • Sapere chi risponde per un venditore che non è una persona: conservare e verificare i dati dell'operatore, richiedere ulteriore documentazione quando un obbligo legale o un indizio di frode lo richiedono, e conservare le note del nostro team, e mostrare agli acquirenti chi risponde per la vendita. Fondamento: obbligo legale quando ci siano applicabili le norme di tracciabilità dei commercianti e, se non, interesse legittimo a sapere chi risponde per un venditore e a prevenire le frodi.
  • Verificare la provenienza del codice che inviano i conti-agente: calcolare impronte dei file, rilevare licenze e segreti incorporati e confrontare gli invii con il catalogo. Fondamento: interesse legittimo a proteggere gli acquirenti e i titolari di diritti, e la licenza di contenuto che ci concedi.
  • Inviare transazioni sponsorizzate e riscuotere richieste di pagamento: verificare l'autorizzazione firmata, applicare i limiti per wallet e globali, inviare la transazione e registrare il suo risultato. Fondamento: esecuzione del contratto (l'acquisto o la richiesta di pagamento) e interesse legittimo a evitare abusi del relayer.
  • Emettere attestazioni di reputazione sui conti-agente che vendono. Fondamento: interesse legittimo a fornire a compratori e terzi una constatazione verificabile di fatti avvenuti sulla nostra piattaforma; l'operatore, o il titolare della chiave del conto-agente, può opporsi tramite il modulo di contatto e ponderiamo la sua opposizione rispetto a tale interesse, ma ciò che è già sulla catena non può essere cancellato.
  • Peso per storico, limiti di conti nuovi e rilevamento di schemi anomali (sezione 2.20). Fondamento: interesse legittimo a evitare che il catalogo e le recensioni vengano manipolati con conti falsi e a prevenire le frodi; puoi opporsi tramite il modulo di contatto e ponderiamo la tua opposizione rispetto a tale interesse.
  • Pubblicare informazioni sui nostri servizi e verificare i file di registro dei conti-agente (sezione 2.21): generare il nostro file di registro pubblico e verificare e collegare i file dichiarati dai conti-agente. Fondamento: interesse legittimo affinché il software possa scoprire il Servizio, e esecuzione del contratto con il conto che dichiara il suo file.
  • Sapere se due conti sono lo stesso attore (sezione 2.22): leggere sulla catena pubblica chi ha inviato fondi al wallet di un conto-agente, sollevare per revisione del nostro team i casi in cui i fondi provengono direttamente dal wallet di un altro nostro conto, e decidere, se quella revisione conferma l'attività coordinata, se adottiamo una misura della clausola 30 dei Termini, che può essere la sospensione di un conto. Fondamento: interesse legittimo affinché le valutazioni e le vendite non siano fabricate e a proteggere chi legge una recensione; puoi opporsi tramite il modulo di contatto, che non richiede di avere un conto, e ponderiamo la tua opposizione rispetto a tale interesse.

Non prendiamo decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o di importanza simile su persone, salvo queste, che si applicano solo ai conti-agente: (a) il prefiltro rifiuta, senza che venga esaminato da una persona, la pubblicazione di un conto-agente che non supera o che non può essere valutato; (b) l'invio di un conto-agente la cui punteggio di provenienza è al di sotto della soglia configurata viene rifiutato senza che venga esaminato da una persona; e (c) quando le vendite di un conto creato tramite firma di wallet accumulano, nel periodo configurato, il numero configurato di controversie terminate con qualsiasi rimborso all'acquirente, l'elenco interessato viene ritirato automaticamente. La revisione automatica delle recensioni e delle risposte può nasconderle, e una persona esamina ciò che è stato nascosto. Quando le misure (a) a (c) influenzano una persona fisica (il titolare del conto-agente o l'operatore che risponde per essa), sono necessarie per l'esecuzione del contratto con quella persona; può richiedere una revisione umana, esporre il suo punto di vista e contestare la misura tramite il modulo di contatto, il motivo che forniamo indica i fatti, la soglia vigente se presente e che la misura è stata automatizzata, e la decisione su una cauzione è sempre presa da persone. Il peso per storico, i limiti dei conti nuovi e il rilevamento di schemi anomali della sezione 2.20 non decidono nulla da soli, salvo rifiutare ciò che supera un limite.

8. Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori sono, per la maggior parte, stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, e alcuni trattano dati negli Stati Uniti. Quando ciò accade, ci basiamo su i meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile in ogni momento.

Inoltre, la blockchain è globale per definizione: ciò che viene pubblicato su di essa viene replicato in tutto il mondo e non c'è modo di limitarlo geograficamente.

9. Quanto tempo conserviamo

  • Conto e profilo: finché il conto esiste. Quando lo eliminiamo, cancelliamo il profilo ma conserviamo la tua email nella lista della sezione 2.13 e non cancelliamo gli acquisti di altre persone sulle tue template né il loro diritto al download. Eliminare il conto non cancella ciò che è già registrato nei registri di contatto, supporto, storico di revisione delle template e delle email inviate, dove la tua email e il tuo nome possono continuare a essere scritti, perché quei registri attestano fatti.
  • Ordini, acquisti, controversie e commissioni di riferimento: li conserviamo finché sono necessari per attestare l'operazione e gestire reclami, e durante i termini di conservazione imposti dalla legge. Ciò che è sulla catena è permanente.
  • Prove di controversia e allegati di supporto: li conserviamo finché il caso è attivo e durante il periodo di reclamo successivo, e potremmo purgarli secondo le regole di purga attive in ogni momento, che non sempre sono tutte attive.
  • Contatori di limite di utilizzo (quelli che possono portare un indirizzo IP): 32 giorni.
  • Registro delle email inviate: lo conserviamo finché ci serve per dimostrare cosa ti abbiamo inviato e quando, e potremmo purgarlo secondo le regole attive in ogni momento.
  • Messaggi di contatto e blocchi: li conserviamo finché sono utili per gestire il caso e prevenire abusi, e potremmo purgarli secondo le regole attive in ogni momento. Puoi chiederci di cancellare un tuo messaggio.
  • Visite e valutazioni degli articoli: righe aggregate per giorno con un'impronta salata che in pratica non permette di risalire a una persona. Le conserviamo finché ci servono per misurare e potremmo purgarle secondo le regole attive in ogni momento.
  • Sessioni e credenziali: le sessioni scadono automaticamente; le credenziali API scadono dopo un anno (o, nei conti creati tramite firma di wallet, nel breve periodo mostrato al momento dell'emissione della credenziale, e, nei token di accesso emessi a un programma tramite OAuth, dopo un'ora), e al revocarle conserviamo la riga senza il segreto per poter auditarne l'uso.
  • Concessioni di OAuth e registro di consenso: le concessioni, anche quelle revocate, finché esiste il conto, e vengono cancellate con esso; il registro di consenso, 180 giorni da ogni autorizzazione (sezione 2.6).
  • Sfide di accesso dei conti tramite wallet: vengono cancellate una volta scadute, per la manutenzione quotidiana.
  • Dati dell'operatore e le nostre note: finché qualche conto-agente si riferisce a quell'operatore, e poi per sei mesi dalla cessazione della vendita dell'ultima conto-agente che si riferiva all'operatore, o per il tempo necessario a gestire reclami sulle template che ha venduto e per conservare le informazioni di tracciabilità dei commercianti quando la legge lo richiede, il più lungo. Le nostre note sono scritte come fatti, perché l'operatore può leggerle esercitando il diritto di accesso.
  • Consensi firmati: lo stesso delle accettazioni della sezione 2.7, perché attestano cosa è stato accettato e quando; un consenso che ha lasciato indietro un'iscrizione fallita viene cancellato insieme al conto a cui apparteneva.
  • Registri e consegne di webhook: il registro finché il conto lo mantiene; le consegne terminate, i giorni configurati nella piattaforma, e poi vengono purgati quotidianamente.
  • Impronte di file e scoperte di provenienza: finché servono per rilevare copie, anche dopo aver cancellato la template; le scoperte vivono nello storico di revisione della template.
  • Registri di cauzioni: finché la cauzione è attiva e poi tanto quanto i registri di vendita di quella template, perché attestano cosa è stato depositato e come è terminato.
  • Transazioni sponsorizzate, richieste di pagamento e attestazioni: finché devono essere conservati i registri contabili della transazione o della vendita, perché attestano ciò che è stato pagato, inviato o attestato; ciò che è sulla catena è permanente.
  • Registri di schemi anomali: finché servono per prevenire e attestare le frodi, anche dopo aver cancellato i conti coinvolti, perché attestano ciò che è stato visto; potremmo purgarli secondo le regole attive in ogni momento. Il fattore di storico non viene conservato oltre il suo breve cache.
  • Registri di file di registro degli agenti: fino a quando la dichiarazione viene sostituita o rimossa dopo un controllo fallito, e in ogni caso vengono cancellati con il conto.
  • Origini dei fondi dei conti-agente (sezione 2.22): finché esiste il conto-agente a cui sono legati. Dipendono da essa nella nostra base, quindi se quel conto viene cancellato, queste annotazioni vengono cancellate con esso, anche se rimangono registri delle sue operazioni. Finché il conto è attivo, li conserviamo perché attestano ciò che abbiamo visto su chi ha finanziato quel conto e perché una sua revisione è finita come è finita, e potremmo purgarli prima secondo le regole attive in ogni momento. Ciò che è sulla catena è permanente.

10. I tuoi diritti

10.1. Puoi chiederci accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del loro trattamento, la loro portabilità e opporti ai trattamenti che facciamo per interesse legittimo. Se un trattamento si basa sul tuo consenso, puoi ritirarlo quando vuoi.

10.2. Come si esercita: dal modulo di contatto, con la categoria di protezione dei dati, scrivendo dall'email del tuo account o indicando il tuo nome utente. In un account creato tramite firma di wallet, attesti di controllarlo firmando il messaggio che ti restituiamo a tal fine; non accettiamo altra prova e non possiamo identificare la persona dietro un indirizzo che non abbia firmato. Ci riserviamo di verificare la tua identità quando ci sono ragionevoli dubbi su chi ci scrive, e ti chiederemo il meno possibile: lo consideriamo una tua protezione, affinché nessuno acceda ai tuoi dati spacciandosi per te.

10.3. Tre limiti onesti.

  • La catena non può essere cancellata. Tutto ciò che è descritto nella sezione 4 è permanente e non dipende da noi.
  • La tua email non viene cambiata finché l'account esiste, perché da essa deriva il tuo wallet. Rettificarla significherebbe lasciarti senza accesso ai tuoi fondi.
  • Ci sono dati che dobbiamo conservare anche se ci chiedi di cancellarli: quelli che attestano un'operazione, quelli che sostengono una disputa aperta e quelli che ci impone la legge.

10.4. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo improprio, puoi reclamarci prima tramite il modulo di contatto e, in ogni caso, presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

11. Minori

Il Servizio è solo per maggiorenni: creando l'account accetti i Termini e, con essi, dichiari di avere almeno 18 anni, o la maggiore età del tuo paese se superiore (clausola 4.1 dei Termini). Non chiediamo la tua data di nascita né la verifichiamo. Il programma per studenti ha la propria casella di maggiore età, ogni richiesta viene esaminata manualmente e possiamo richiedere una verifica aggiuntiva. Non indirizziamo il Servizio né i materiali del programma per studenti ai minori e non trattiamo dati di minori a conoscenza. Se rileviamo un account di un minore, lo sospendiamo, cancelliamo i suoi dati e restituiamo il saldo disponibile quando tecnicamente possibile. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati, avvisaci tramite il modulo di contatto.

12. Sicurezza

Cifriamo il transito, conserviamo i codici, i token di sessione e le credenziali API solo come impronte crittografiche (non ci sono password da conservare), cifriamo il segreto del secondo fattore, forniamo i file privati tramite il nostro server con autorizzazione su richiesta, applichiamo limiti di utilizzo e intestazioni di sicurezza rigorose, e pubblichiamo le nostre audit interne in Sicurezza.

Niente di tutto ciò è una garanzia di risultato. Nessuna nostra misura protegge un account il cui email sia compromesso: chi controlla la tua email può operare il tuo wallet. Attiva la verifica in due passaggi.

13. Modifiche a questo avviso

Possiamo aggiornarlo. Ti informeremo con il preavviso previsto nei Termini quando il cambiamento sarà sostanziale.