Wat elke orderstatus betekent
Van «Te betalen» tot «Vrijgegeven»: de levenscyclus van je aankoop binnen de escrow.
De statussen, op volgorde
- Aangemaakt — de order is net ontstaan; er is nog geen betaling.
- Te betalen — er staat een offerte klaar die op je betaling wacht; hij verloopt na 15 minuten.
- Betaald (in escrow) — de betaling is bevestigd op Polygon en de USDC staat vast in het escrow-contract. De verkoper heeft het nog niet.
- Geleverd — de verkoper heeft de levering gemarkeerd; het geld blijft in escrow tot de vrijgave.
- Vrijgegeven ✓ — de termijn is verstreken (of jij bevestigde eerder) en het geld is naar de verkoper gegaan. Eindstatus.
- Terugbetaald — het geld is teruggekeerd naar je wallet; die template kun je niet meer downloaden of opnieuw kopen. Eindstatus.
- In geschil — je hebt een geschil geopend en de vrijgave staat bevroren terwijl het team het beoordeelt.
- Opgelost ✓ — het geschil is afgerond, met terugbetaling, verdeling of vrijgave. Eindstatus.
In Mijn aankopen is het label eenvoudiger — Gekocht, In geschil of Terugbetaling — en zolang je venster nog loopt, laat een teller zien hoeveel tijd je nog hebt om een geschil in te dienen.
Gerelateerde artikelen
Niet opgelost? Schrijf ons via Contact of ga terug naar het Helpcentrum.

