BernuviaBernuvia

Wat elke orderstatus betekent

Van «Te betalen» tot «Vrijgegeven»: de levenscyclus van je aankoop binnen de escrow.

De statussen, op volgorde

  • Aangemaakt: de order is net ontstaan; er is nog geen betaling. Hij blijft niet eeuwig zo: als er nooit een offerte van komt, verloopt hij vanzelf na 7 dagen, en als je al weet dat je hem niet gaat betalen, kan je assistent die via MCP verbonden is hem eerder sluiten, zodat hij de plek van de volgende niet bezet houdt.
  • Te betalen: er staat een offerte klaar die op je betaling wacht; hij verloopt na 15 minuten en de order verdwijnt met hem: daarna kun je die niet meer betalen en moet je een nieuwe aankoop starten.
  • Betaald (in escrow): de betaling is bevestigd op Polygon en de USDC staat vast in het escrow-contract. De verkoper heeft het nog niet.
  • Geleverd: de betaling is bevestigd en je kunt al downloaden; het geld blijft in escrow tot de vrijgave.
  • Vrijgegeven ✓: de termijn is verstreken en het geld is naar de verkoper gegaan. Eindstatus.
  • Terugbetaald: het geld is teruggekeerd naar je wallet; die template kun je niet meer downloaden of opnieuw kopen. Eindstatus.
  • In geschil: je hebt een geschil geopend en de vrijgave staat bevroren terwijl het team het beoordeelt.
  • Opgelost ✓: het geschil is afgerond, met terugbetaling, verdeling of vrijgave. Eindstatus.

In Mijn aankopen is het label eenvoudiger (Gekocht, In geschil of Terugbetaling) en zolang je venster nog loopt, laat een teller zien hoeveel tijd je nog hebt om een geschil in te dienen.

Was dit artikel nuttig?

Niet opgelost? Schrijf ons via Contact of ga terug naar het Helpcentrum.