Cosa significa ogni stato di un ordine
Da «Da pagare» a «Rilasciato»: il ciclo di vita del tuo acquisto dentro il deposito di garanzia.
Gli stati, in ordine
- Creato — l'ordine è appena nato; non c'è ancora pagamento.
- Da pagare — c'è un preventivo in attesa del tuo pagamento; scade dopo 15 minuti.
- Pagato (in garanzia) — il pagamento è stato confermato su Polygon e gli USDC sono trattenuti nel contratto di escrow. Il venditore non li ha ancora.
- Consegnato — il venditore ha segnato la consegna; resta in garanzia fino al rilascio.
- Rilasciato ✓ — il termine è scaduto (o hai confermato prima) e i soldi sono passati al venditore. Stato finale.
- Rimborsato — i soldi sono tornati nel tuo wallet; quel template non si può più scaricare né ricomprare. Stato finale.
- In controversia — hai aperto una controversia e il rilascio resta congelato mentre il team esamina.
- Risolto ✓ — la controversia si è conclusa, con rimborso, ripartizione o rilascio. Stato finale.
In I miei acquisti l'etichetta è più semplice — Acquistato, In controversia o Rimborso — e, finché la tua finestra è ancora attiva, un contatore ti dice quanto tempo resta per presentare una controversia.
Articoli correlati
Non risolto? Scrivici da Contatti o torna al Centro assistenza.