Baixar um template comprado

1. 1Entre em Minhas compras: é a sua biblioteca, com «downloads vitalícios».
2. 2No card da compra, toque no botão preto Baixar. O arquivo é baixado exatamente como o vendedor o enviou (normalmente um .zip).
3. 3Se uma compra mostrar um botão cinza de «Sem arquivo», o vendedor ainda não enviou o entregável dessa versão; escreva para ele pelo canal de Suporte (visível no mesmo card) ou abra uma disputa se ele continuar sem responder dentro da sua janela.

Para proteger os arquivos dos vendedores, existe um limite de downloads por dia. Se você chegar nele, verá um aviso indicando quando poderá baixar de novo — seu acesso não se perde, só espera até o dia seguinte.