Compte et portefeuille
Comment tu te connectes à Bernuvia, comment tu protèges ton compte et d'où vient le portefeuille avec lequel tu paies et encaisses.
Ton compte
Tu peux te connecter de deux façons : avec ton e-mail (nous t'envoyons un code à 6 chiffres) ou avec Google ou GitHub. Si l'e-mail est le même, tu arrives toujours sur le même compte.
- Ton nom réel n'est pas modifiable ; ton @identifiant si, jusqu'à 3 fois tous les 30 jours.
- La langue et le thème sont enregistrés dans ton compte et te suivent sur n'importe quel appareil.
- La session vit dans le navigateur où tu t'es connecté et expire seule au bout de 30 jours.
L'e-mail de ton compte ne peut pas être changé. C'est l'identité à laquelle ton portefeuille est lié, et le déplacer laisserait ton solde et tes achats suspendus à une identité qui n'existe plus. S'il te faut une autre adresse, la voie est un nouveau compte : le pourquoi, en détail.
Vérification en deux étapes
Le second facteur est un code TOTP d'une application d'authentification (Google Authenticator, Authy, 1Password ou toute autre application standard). Tu l'actives dans Sécurité ou sur ton profil.
- 1Appuie sur Activer la 2FA et scanne le QR code avec ton application.
- 2Saisis le code à 6 chiffres et confirme.
- 3Conserve les 8 codes de secours affichés une seule fois : c'est ton entrée si tu perds l'authentificateur.
La 2FA s'applique à toutes les connexions, y compris avec Google ou GitHub : le fournisseur ne compte que comme premier facteur et le code t'est demandé quand même. Chaque code sert une fois. En l'activant, tes autres sessions se ferment et tes jetons d'assistant sont révoqués.
Ton portefeuille
Ton compte s'accompagne d'un portefeuille bien à toi, qui lui est lié, vit sur le réseau Polygon et fonctionne en USDC. L'argent est le tien et il est sur la chaîne : Bernuvia ne le garde pas, elle te donne seulement la fenêtre pour l'utiliser.
- Même compte, même portefeuille : connecte-toi depuis un autre navigateur ou un autre appareil et tu retrouves la même adresse et le même solde.
- Il n'y a pas de phrase de récupération à noter ni de clé privée à perdre.
- L'USDC est la monnaie de tous les achats : le jeton de Circle sur Polygon, avec un contrat public.
- Polygon parce qu'un transfert coûte quelques centimes ; le gas de tes retraits est payé par Bernuvia.
Ton adresse, ton solde et tes mouvements sont dans Mon portefeuille. Chaque dépôt et chaque retrait garde son hash et son lien vers Polygonscan.
Déposer
Dans Mon portefeuille, bouton Déposer. Il y a trois chemins, selon la provenance de l'argent :
- 1Transférer des USDC, si tu as déjà des USDC sur Polygon : copie ton adresse de dépôt et envoie depuis ton autre portefeuille ou ta plateforme d'échange.
- 2Utiliser des cryptos, si tu as une autre monnaie ou un autre réseau : tu paies avec ce que tu as et le pont livre des USDC sur Polygon dans ton portefeuille, avec un coût de conversion d'environ 0,3 %.
- 3Utiliser de l'argent : tu achètes des USDC par carte via le prestataire de paiement et ils arrivent directement dans ton portefeuille.
Si tu transfères toi-même, envoie uniquement des USDC et uniquement par le réseau Polygon. Les fonds envoyés avec un autre jeton ou par un autre réseau peuvent être perdus. Il n'y a pas de dépôt par virement bancaire, PayPal ou espèces.
Retirer
- 1Dans Mon portefeuille, carte Retirer des USDC, appuie sur Retirer.
- 2Saisis l'adresse de destination (0x, réseau Polygon) et le montant.
- 3Vérifie le récapitulatif : tu verras Coût réseau (gas) : 0,00, car le gas est payé par Bernuvia.
- 4Confirme avec le code à 6 chiffres que nous envoyons à l'e-mail de ton compte.
- Le minimum de retrait est de 0.01 USDC.
- Bernuvia ne prend aucune commission sur les retraits.
- Si tu es vendeur, le retrait libère d'abord tes gains déjà échus : pour toi cela reste un seul bouton.
Vérifie l'adresse deux fois : un transfert sur blockchain ne peut pas être annulé. Si tu retires vers une plateforme d'échange, assure-toi qu'elle accepte l'USDC par le réseau Polygon.
Ce que nous ne te demandons jamais
Certaines choses ne sont pas nécessaires au fonctionnement de Bernuvia, donc elles ne te sont jamais demandées. Si quelqu'un te les demande en notre nom, c'est une fraude.
- Ta phrase de récupération ou la clé privée d'un portefeuille, y compris celui-ci.
- Ton code 2FA ou tes codes de secours, ni par e-mail, ni par chat, ni par téléphone.
- Tes clés d'une plateforme d'échange ou ton mot de passe Google ou GitHub.
- Les données de ta carte : l'achat d'USDC par carte est réalisé par le prestataire de paiement, pas par nous.
Le seul canal officiel est le formulaire de contact : il n'y a ni téléphone ni chat en direct. Et même un jeton d'assistant volé ne peut pas signer un paiement, retirer ton argent ni changer ton e-mail et ta 2FA.
Poursuivre avec
La documentation explique comment cela marche ; le centre d'aide vous prend par la main. Aller au centre d'aide.

