Encaisser et retirer
Quand l'argent d'une vente sort du séquestre, où tu vois chaque solde et comment le retirer vers ton wallet.
Quand ton argent est libéré
Le paiement d'un achat ne passe pas par Bernuvia. Il va du wallet de l'acheteur au contrat de séquestre et y reste pendant la fenêtre de l'acheteur, aujourd'hui 24 heures. Que l'acheteur télécharge le paquet juste après avoir payé n'avance ni ne retarde ton paiement : le délai est le même.
- Si l'acheteur confirme avant, la libération a lieu à cet instant.
- S'il ne fait rien, l'argent est libéré tout seul à l'échéance, sans que tu aies à le demander.
- À la libération, le net de la vente (le prix moins la commission) s'ajoute à ton solde disponible.
- Si un litige est ouvert, cette commande n'est pas libérée tant qu'il n'est pas tranché.
Qui déclenche la libération
| Qui | Quand | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| L'acheteur | Quand il confirme l'achat | La commande est libérée à cet instant |
| Le délai | À l'échéance de 24 heures | La commande se libère seule, sans décision de personne |
| Toi | Au retrait, si des ventes ont dépassé leur délai | Le retrait les réclame au contrat avant de transférer |
| Personne d'autre | Jamais | L'argent d'une commande n'a pas d'autre destination possible |
En pratique, tu n'as rien à faire : la libération arrive seule et nous te prévenons par e-mail quand l'argent entre dans ton solde.
Où tu vois ton argent
| Carte | De quoi il s'agit | Où |
|---|---|---|
| À libérer (sous séquestre) | Ventes payées qui attendent encore leur délai | Mes ventes, ton espace et Mon wallet |
| Gelé par litige | Ventes avec un litige ouvert | Mon wallet |
| Solde disponible | Ce que tu peux déjà retirer | Mon wallet |
Le détail de chaque vente montre tout : montant, commission et net. Les chiffres présentés comme gains sont déjà nets, donc pas de surprise au moment du retrait.
Retirer vers ton wallet
- 1Dans Mon wallet, carte Retirer des USDC, appuie sur Retirer.
- 2Saisis l'adresse de destination (une adresse du réseau Polygon) et le montant. Le minimum est de 0.01 USDC.
- 3Confirme avec le code à six chiffres envoyé à l'e-mail de ton compte.
- 4Le mouvement reste dans tes transactions, avec son lien vers l'explorateur.
- Bernuvia ne prend rien pour un retrait et paie le gaz.
- USDC uniquement et Polygon uniquement : pas de retrait vers une banque ni une carte.
- Si une partie de ton solde vient de ventes arrivées à échéance, le retrait les libère d'abord puis transfère. Pour toi, c'est un seul bouton.
- Un transfert en chaîne ne peut pas être annulé, alors vérifie l'adresse deux fois.
Tu peux aussi retirer en signant un ordre d'encaissement que la plateforme exécute en payant le gaz pour toi ; tout retrait de ta part annule aussitôt les ordres que tu avais signés et non utilisés.
Un litige gèle la commande
Si l'acheteur ouvre un litige dans le délai, le net de cette vente passe en Gelé par litige et reste dans le contrat jusqu'au verdict. Tant que le dossier est ouvert, cette commande n'est pas libérée par échéance.
Ton rôle est d'apporter ta version et tes preuves : seul l'acheteur peut ouvrir ou retirer le litige, et tu ne signes rien en chaîne. La procédure complète est dans Litiges et dans la politique publiée.
Ce que Bernuvia ne peut pas faire de ton argent
- Elle ne peut pas le conserver : il ne passe jamais par un compte de Bernuvia.
- Elle ne peut pas l'envoyer ailleurs que vers les deux destinations fixées par le contrat, le vendeur ou l'acheteur.
- Elle ne peut pas garder plus que la commission convenue sur cette commande.
- Elle ne peut pas le bloquer à cause de l'abonnement : même si celui-ci expire, tes ventes et ton wallet restent accessibles.
Le contrat de séquestre est public et son code est vérifié : 0x9d285aA8a5b24df5eB058D9350dbe33645cd23b5. Les autres adresses et garanties sont sur Sécurité.
Continue avec
La documentation explique comment cela marche ; le centre d'aide vous prend par la main. Aller au centre d'aide.