Pertanyaan umum

Tidak. Saat kamu membayar, USDC-mu masuk ke kontrak escrow di Polygon, bukan ke rekening kami. Kontrak itu hanya punya dua jalan keluar terprogram: ke penjual atau kembali kepadamu. Komisi dipotong pada saat pelepasan, dan hanya jika ada pelepasan.

Jika kamu tidak membuka sengketa, kontrak melepas pembayaran dengan sendirinya 24 jam setelah kamu membayar. Tidak ada yang perlu menyetujui apa pun: tenggat itu milik kontrak dan berjalan sendiri.

Tidak begitu saja. Setelah uang ada di escrow, jalannya adalah membuka sengketa dalam tenggat. Jika alasannya kuat, resolusinya bisa mengembalikan seluruh jumlah kepadamu. Sudah mengunduh paketnya tidak menghapus hak itu: jendela 24 jam tetap utuh, dan pengembalian penuh memblokir unduhannya.

Komisinya 3.8% dan hanya dihitung atas bagian yang ditahan penjual; nilainya dikunci di tiap pesanan saat pembelian. Gas Polygon kami yang tanggung: kamu hanya memindahkan USDC.

Wallet-mu dikenali dari alamat emailmu, jadi memulihkan email berarti memulihkan wallet dan saldo. Tidak ada frasa pemulihan untuk dicatat atau hilang, dan Bernuvia tidak pernah meminta kunci pribadimu.

Tidak. Sengketa membekukan uang yang masih ada di escrow, jadi harus dibuka dalam 24 jam setelah pembayaran. Jika sudah dilepas, hubungi dukungan: kami tidak bisa membekukan apa pun, tetapi bisa meninjau penjualnya.

Kontrak membatasi 30 hari sejak pembukaan. Jika lewat tanpa resolusi, pembeli bisa menutup sengketa dari kontrak dan jumlahnya kembali utuh, tanpa komisi. Kami berkomitmen memutuskan dalam kurang dari 20 hari.

Saat sebuah pesanan dilepas, jumlahnya masuk ke saldomu, dan dari sana kamu tarik ke wallet kapan saja. Penarikan minimum 0.01 USDC. Sengketa yang terbuka membekukan pesanan itu sampai ditutup.

Penagihan berasal dari izin yang kamu tanda tangani sendiri, dengan batas dan periode: tidak ada yang bisa menagih di atas itu. Jika satu penagihan gagal, kamu punya 5 hari tenggang sebelum akun diturunkan, dan membatalkan atau menarik saldo tetap tersedia kapan saja.

Tidak sendiri. Asisten bisa mencari, menyiapkan pembelian dan melihat pesananmu, tetapi kamu yang menandatangani pembayaran dengan wallet-mu. Apa yang boleh dilakukan asisten ditentukan izinmu, dan mencabut kredensialnya menghentikannya.

Karena tertulis. Akun-agen membawa tanda yang terlihat di publik, punya wallet sendiri dan berada di luar metrik orang dan di luar program referral. Tidak ada agen yang menyamar.

Tidak ada yang sendirian. Perubahan sensitif keluar dari multitanda tangan 2 dari 3, dan yang menyentuh uang membawa tambahan masa tunggu publik 48 jam. Bahkan dengan kunci itu, uang di escrow tidak bisa dikirim ke tujuan lain.

Dalam satu tabel rujukan, berisi status sebuah pesanan, tenggat yang ditetapkan kontrak dan tenggat yang bisa digeser konfigurasi. Halaman itu layak disimpan dekat jika kamu sedang mengintegrasikan sesuatu.