Account e wallet
Come accedi a Bernuvia, come proteggi il tuo account e da dove arriva il wallet con cui paghi e incassi.
Il tuo account
Puoi accedere in due modi: con la tua email (ti inviamo un codice di 6 cifre) o con Google o GitHub. Se l'email è la stessa, arrivi sempre nello stesso account.
- Il tuo nome reale non è modificabile; il tuo @utente sì, fino a 3 volte ogni 30 giorni.
- Lingua e tema restano salvati nel tuo account e ti seguono su qualsiasi dispositivo.
- La sessione vive nel browser da cui sei entrato e scade da sola dopo 30 giorni.
L'email del tuo account non si può cambiare. È l'identità a cui resta legato il tuo wallet, e spostarla lascerebbe il tuo saldo e i tuoi acquisti appesi a un'identità che non esiste più. Se ti serve un'altra email, la strada è un account nuovo: il perché, in dettaglio.
Verifica in due passaggi
Il secondo fattore è un codice TOTP di un'app di autenticazione (Google Authenticator, Authy, 1Password o qualsiasi altra standard). Lo attivi in Sicurezza o nel tuo profilo.
- 1Premi Attiva 2FA e inquadra il codice QR con la tua app.
- 2Scrivi il codice di 6 cifre e conferma.
- 3Conserva gli 8 codici di backup mostrati una sola volta: sono la tua via d'accesso se perdi l'autenticatore.
La 2FA vale per tutti gli accessi, anche con Google o GitHub: il provider conta come primo fattore e il codice ti viene comunque chiesto. Ogni codice serve una volta. Attivandola si chiudono le altre sessioni e si revocano i token dell'assistente.
Il tuo wallet
Con il tuo account hai un wallet tuo, collegato ad esso, che vive sulla rete Polygon e lavora in USDC. Il denaro è tuo ed è on chain: Bernuvia non lo custodisce, ti dà solo la finestra per usarlo.
- Stesso account, stesso wallet: accedi da un altro browser o da un altro dispositivo e ritrovi lo stesso indirizzo e lo stesso saldo.
- Non c'è nessuna frase di recupero da annotare né chiave privata da perdere.
- USDC è la moneta di ogni acquisto: il token di Circle su Polygon, con contratto pubblico.
- Polygon perché un trasferimento costa centesimi; il gas dei tuoi prelievi lo paga Bernuvia.
Indirizzo, saldo e movimenti sono in Il mio wallet. Ogni deposito e ogni prelievo conserva il suo hash e il link a Polygonscan.
Depositare
In Il mio wallet, pulsante Deposita. Ci sono tre strade, a seconda di dove arriva il denaro:
- 1Trasferire USDC, se hai già USDC su Polygon: copia il tuo indirizzo di deposito e invia dall'altro wallet o dal tuo exchange.
- 2Usare cripto, se hai un'altra moneta o un'altra rete: paghi con quello che hai e il ponte consegna USDC su Polygon nel tuo wallet, con un costo di conversione intorno allo 0,3 %.
- 3Usare contanti: compri USDC con carta tramite il fornitore di pagamenti e arrivano dritti nel tuo wallet.
Se trasferisci tu, invia solo USDC e solo sulla rete Polygon. I fondi inviati con un altro token o su un'altra rete possono andare persi. Non esistono depositi con bonifico bancario, PayPal o contanti.
Prelevare
- 1In Il mio wallet, scheda Preleva USDC, premi Preleva.
- 2Scrivi l'indirizzo di destinazione (0x, rete Polygon) e l'importo.
- 3Controlla il riepilogo: vedrai Costo di rete (gas): 0,00, perché il gas lo paga Bernuvia.
- 4Conferma con il codice di 6 cifre che inviamo all'email del tuo account.
- Il minimo per prelevare è 0.01 USDC.
- Bernuvia non applica commissioni sui prelievi.
- Se sei venditore, il prelievo libera prima i guadagni già maturati: per te resta un solo pulsante.
Controlla l'indirizzo due volte: un trasferimento su blockchain non si può annullare. Se prelevi verso un exchange, verifica che accetti USDC sulla rete Polygon.
Cosa non ti chiediamo mai
Alcune cose non servono a Bernuvia per funzionare, quindi non te le chiede mai. Se qualcuno te le chiede a nome nostro, è una truffa.
- La tua frase di recupero o la chiave privata di un qualsiasi wallet, questo compreso.
- Il tuo codice 2FA o i tuoi codici di backup, né per email, né in chat, né al telefono.
- Le tue chiavi di un exchange o la tua password di Google o GitHub.
- I dati della tua carta: l'acquisto di USDC con carta lo gestisce il fornitore di pagamenti, non noi.
L'unico canale ufficiale è il modulo di contatto: non c'è telefono né chat dal vivo. E nemmeno un token dell'assistente rubato può firmare un pagamento, prelevare il tuo denaro o cambiare la tua email e la tua 2FA.
Continua con
La documentazione spiega come funziona; il centro assistenza ti prende per mano. Vai al centro assistenza.

