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Comprar una plantilla

El recorrido completo de una compra: de la ficha a la descarga, con tu dinero retenido en el contrato de custodia hasta que el plazo vence.

Elegir y ver la ficha

El catálogo vive en Explorar. Cada plantilla tiene su ficha con el precio, lo que incluye, las capturas y las reseñas. Puedes comprar desde dos sitios.

  • Desde la tarjeta del catálogo: el botón Comprar abre la compra rápida sin salir de la página.
  • Desde la ficha: el bloque de compra de la derecha añade Agregar al carrito y la caja del código promocional.
  • Si la plantilla es gratuita verás Descargar gratis: no hay pago y no hay custodia.

La cotización y su caducidad

Antes de mover un céntimo, Bernuvia emite una cotización firmada para esa compra: quién compra, a quién, cuánto, con qué comisión y con qué plazo de liberación. El contrato de custodia solo acepta un pago que coincida exactamente con esa firma, así que no te pueden cobrar de más.

  • La cotización caduca a los 15 minutos. Si se te pasa, al reintentar se emite una nueva.
  • El precio final lo confirma el servidor al pagar: lo que ves con el código aplicado es lo que se cobra.
  • La comisión queda fijada en esa orden, en 3.8%, y no cambia aunque la plataforma la cambie después.

No puedes comprar tu propia plantilla ni una que ya tienes. Una compra que terminó reembolsada por disputa tampoco se puede volver a comprar.

Firmar el pago

  1. 1Inicia sesión. El propio modal te deja entrar o crear cuenta sin perder la compra.
  2. 2Activa tu wallet si es la primera vez en ese navegador: te llega un código de 6 dígitos a tu correo.
  3. 3Revisa tu saldo en USDC. Si falta, puedes depositar sin salir del pago; el detalle está en Depositar en Bernuvia.
  4. 4Pulsa Pagar. Son dos transacciones en Polygon y el gas lo cubre Bernuvia.
  5. 5Al confirmarse, la orden queda pagada y en custodia, y te llega un recibo por correo.
Descargas al pagar. El dinero sale después: al vendedor cuando vence el plazo, o de vuelta a ti.

El USDC no llega al vendedor al pagar: entra en el contrato de custodia y se queda ahí 24 horas. Ni Bernuvia ni el vendedor pueden sacarlo antes.

Qué ve el vendedor

El vendedor recibe el aviso de la venta y ve la orden en su panel, pero no ve tu dinero: lo tiene el contrato, no él.

  • Puede marcar la orden como entregada. Eso no le paga nada, solo deja constancia.
  • Puede reembolsarte por su cuenta mientras no haya una disputa abierta.
  • Durante una disputa no tiene ninguna acción en cadena: solo aporta su versión en el hilo del caso.

La descarga

Tu compra aparece en Mis compras en cuanto el pago se confirma, y el archivo se descarga desde ese mismo momento, con tu dinero todavía en custodia. No esperas a la liberación: descargas primero y el plazo sigue corriendo.

Descargar no te quita nada: conservas la ventana entera de 24 horas para abrir una disputa aunque ya te hayas bajado el paquete. Si una disputa acaba en reembolso íntegro, recuperas todo tu dinero y la descarga se bloquea. Las descargas son de por vida, con un tope diario que protege los archivos del vendedor, y cada archivo trae su huella SHA-256 para que compruebes que bajaste lo registrado; ve Verificar la integridad de tu descarga.

El plazo de liberación

Al pagar, la orden estrena una fecha de liberación: 24 horas después. En Mis compras un contador en vivo te dice cuánto queda.

  • Si no haces nada, al vencer el plazo el pago se libera al vendedor, menos la comisión.
  • Si abres una disputa antes de que venza, la liberación se congela hasta que haya resolución.
  • El plazo no se puede pausar ni ampliar a petición; la única forma de detener la liberación es abrir la disputa a tiempo.

Solo el comprador abre una disputa, y solo mientras el pago siga en custodia. Las reglas completas están en La política de disputas.

Carrito y promociones

  • El carrito junta varias plantillas y las paga de una vez, con una orden por plantilla: cada una con su propia custodia y su propio plazo.
  • Los códigos promocionales los crea cada vendedor y solo descuentan sus propias plantillas; se aplican en la ficha o en el carrito, no en la compra rápida.
  • Si un código cubre solo parte del carrito, te lo dice antes de pagar y el resto se paga a su precio normal.

El paso a paso del carrito está en Comprar con el carrito y el de los códigos en Usar un código promocional.

Sigue con

La documentación explica cómo funciona esto; el centro de ayuda te lleva de la mano. Ir al centro de ayuda.