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Conta e carteira

Como você entra na Bernuvia, como protege sua conta e de onde vem a carteira com a qual você paga e recebe.

Sua conta

Você pode entrar de duas formas: com o seu e-mail (enviamos um código de 6 dígitos) ou com Google ou GitHub. Se o e-mail for o mesmo, você sempre cai na mesma conta.

  • Seu nome real não é editável; seu @usuário sim, até 3 vezes a cada 30 dias.
  • O idioma e o tema ficam salvos na sua conta e acompanham você em qualquer dispositivo.
  • A sessão vive no navegador em que você entrou e expira sozinha em 30 dias.

O e-mail da sua conta não pode ser alterado. É a identidade à qual a sua carteira fica vinculada, e mudá-lo deixaria seu saldo e suas compras presos a uma identidade que já não existe. Se você precisa de outro e-mail, o caminho é uma conta nova: o motivo, em detalhe.

Verificação em duas etapas

O segundo fator é um código TOTP de um app autenticador (Google Authenticator, Authy, 1Password ou qualquer outro padrão). Você ativa em Segurança ou no seu perfil.

  1. 1Toque em Ativar 2FA e escaneie o QR code com o seu app.
  2. 2Digite o código de 6 dígitos e confirme.
  3. 3Guarde os 8 códigos de backup exibidos uma única vez: são a sua entrada se você perder o autenticador.

O 2FA vale para todos os acessos, inclusive com Google ou GitHub: o provedor conta como primeiro fator e o código continua sendo pedido. Cada código serve uma vez. Ao ativar, suas outras sessões são encerradas e seus tokens de assistente são revogados.

Sua carteira

Com a sua conta você tem uma carteira própria, vinculada a ela, que vive na rede Polygon e opera em USDC. O dinheiro é seu e está na blockchain: a Bernuvia não o guarda, apenas oferece a janela para usá-lo.

  • Mesma conta, mesma carteira: você entra de outro navegador ou aparelho e recupera o mesmo endereço e o mesmo saldo.
  • Não há frase semente para anotar nem chave privada para perder.
  • USDC é a moeda de todas as compras: o token da Circle na Polygon, com contrato público.
  • Polygon porque uma transferência custa centavos; o gas dos seus saques é pago pela Bernuvia.

Seu endereço, seu saldo e seu histórico estão em Minha carteira. Cada depósito e cada saque fica com o seu hash e o link para o Polygonscan.

Depositar

Em Minha carteira, botão Depositar. São três caminhos, conforme a origem do dinheiro:

  1. 1Transferir USDC, se você já tem USDC na Polygon: copie seu endereço de depósito e envie da sua outra carteira ou da sua corretora.
  2. 2Usar cripto, se você tem outra moeda ou outra rede: você paga com o que tem e a ponte entrega USDC na Polygon na sua carteira, com custo de conversão de cerca de 0,3%.
  3. 3Usar dinheiro: você compra USDC com cartão pelo provedor de pagamentos e ele chega direto na sua carteira.

Se a transferência for sua, envie somente USDC e somente pela rede Polygon. Fundos enviados com outro token ou por outra rede podem se perder. Não há depósito por transferência bancária, PayPal ou dinheiro em espécie.

Sacar

  1. 1Em Minha carteira, cartão Sacar USDC, toque em Sacar.
  2. 2Escreva o endereço de destino (0x, rede Polygon) e o valor.
  3. 3Confira o resumo: você verá Custo de rede (gas): 0,00, porque o gas é pago pela Bernuvia.
  4. 4Confirme com o código de 6 dígitos que enviamos ao e-mail da sua conta.
  • O mínimo para sacar é 0.01 USDC.
  • A Bernuvia não cobra taxa para sacar.
  • Se você é vendedor, o saque libera antes seus ganhos já vencidos: para você continua sendo um só botão.

Confira o endereço duas vezes: uma transferência em blockchain não pode ser revertida. Se você saca para uma corretora, verifique se ela aceita USDC pela rede Polygon.

O que nunca pedimos a você

Há coisas de que a Bernuvia não precisa para funcionar, então nunca pede. Se alguém pedir em nosso nome, é golpe.

  • Sua frase semente ou a chave privada de qualquer carteira, inclusive a daqui.
  • Seu código 2FA ou seus códigos de backup, nem por e-mail, nem por chat, nem por telefone.
  • Suas chaves de corretora ou sua senha do Google ou do GitHub.
  • Os dados do seu cartão: a compra de USDC com cartão é feita pelo provedor de pagamentos, não por nós.

O único canal oficial é o formulário de contato: não há telefone nem chat ao vivo. E nem um token de assistente roubado consegue assinar um pagamento, sacar seu dinheiro ou mudar seu e-mail e seu 2FA.

Continue com

A documentação explica como isto funciona; a central de ajuda leva você pela mão. Ir para a central de ajuda.