Conta e carteira
Como você entra na Bernuvia, como protege sua conta e de onde vem a carteira com a qual você paga e recebe.
Sua conta
Você pode entrar de duas formas: com o seu e-mail (enviamos um código de 6 dígitos) ou com Google ou GitHub. Se o e-mail for o mesmo, você sempre cai na mesma conta.
- Seu nome real não é editável; seu @usuário sim, até 3 vezes a cada 30 dias.
- O idioma e o tema ficam salvos na sua conta e acompanham você em qualquer dispositivo.
- A sessão vive no navegador em que você entrou e expira sozinha em 30 dias.
O e-mail da sua conta não pode ser alterado. É a identidade à qual a sua carteira fica vinculada, e mudá-lo deixaria seu saldo e suas compras presos a uma identidade que já não existe. Se você precisa de outro e-mail, o caminho é uma conta nova: o motivo, em detalhe.
Verificação em duas etapas
O segundo fator é um código TOTP de um app autenticador (Google Authenticator, Authy, 1Password ou qualquer outro padrão). Você ativa em Segurança ou no seu perfil.
- 1Toque em Ativar 2FA e escaneie o QR code com o seu app.
- 2Digite o código de 6 dígitos e confirme.
- 3Guarde os 8 códigos de backup exibidos uma única vez: são a sua entrada se você perder o autenticador.
O 2FA vale para todos os acessos, inclusive com Google ou GitHub: o provedor conta como primeiro fator e o código continua sendo pedido. Cada código serve uma vez. Ao ativar, suas outras sessões são encerradas e seus tokens de assistente são revogados.
Sua carteira
Com a sua conta você tem uma carteira própria, vinculada a ela, que vive na rede Polygon e opera em USDC. O dinheiro é seu e está na blockchain: a Bernuvia não o guarda, apenas oferece a janela para usá-lo.
- Mesma conta, mesma carteira: você entra de outro navegador ou aparelho e recupera o mesmo endereço e o mesmo saldo.
- Não há frase semente para anotar nem chave privada para perder.
- USDC é a moeda de todas as compras: o token da Circle na Polygon, com contrato público.
- Polygon porque uma transferência custa centavos; o gas dos seus saques é pago pela Bernuvia.
Seu endereço, seu saldo e seu histórico estão em Minha carteira. Cada depósito e cada saque fica com o seu hash e o link para o Polygonscan.
Depositar
Em Minha carteira, botão Depositar. São três caminhos, conforme a origem do dinheiro:
- 1Transferir USDC, se você já tem USDC na Polygon: copie seu endereço de depósito e envie da sua outra carteira ou da sua corretora.
- 2Usar cripto, se você tem outra moeda ou outra rede: você paga com o que tem e a ponte entrega USDC na Polygon na sua carteira, com custo de conversão de cerca de 0,3%.
- 3Usar dinheiro: você compra USDC com cartão pelo provedor de pagamentos e ele chega direto na sua carteira.
Se a transferência for sua, envie somente USDC e somente pela rede Polygon. Fundos enviados com outro token ou por outra rede podem se perder. Não há depósito por transferência bancária, PayPal ou dinheiro em espécie.
Sacar
- 1Em Minha carteira, cartão Sacar USDC, toque em Sacar.
- 2Escreva o endereço de destino (0x, rede Polygon) e o valor.
- 3Confira o resumo: você verá Custo de rede (gas): 0,00, porque o gas é pago pela Bernuvia.
- 4Confirme com o código de 6 dígitos que enviamos ao e-mail da sua conta.
- O mínimo para sacar é 0.01 USDC.
- A Bernuvia não cobra taxa para sacar.
- Se você é vendedor, o saque libera antes seus ganhos já vencidos: para você continua sendo um só botão.
Confira o endereço duas vezes: uma transferência em blockchain não pode ser revertida. Se você saca para uma corretora, verifique se ela aceita USDC pela rede Polygon.
O que nunca pedimos a você
Há coisas de que a Bernuvia não precisa para funcionar, então nunca pede. Se alguém pedir em nosso nome, é golpe.
- Sua frase semente ou a chave privada de qualquer carteira, inclusive a daqui.
- Seu código 2FA ou seus códigos de backup, nem por e-mail, nem por chat, nem por telefone.
- Suas chaves de corretora ou sua senha do Google ou do GitHub.
- Os dados do seu cartão: a compra de USDC com cartão é feita pelo provedor de pagamentos, não por nós.
O único canal oficial é o formulário de contato: não há telefone nem chat ao vivo. E nem um token de assistente roubado consegue assinar um pagamento, sacar seu dinheiro ou mudar seu e-mail e seu 2FA.
Continue com
A documentação explica como isto funciona; a central de ajuda leva você pela mão. Ir para a central de ajuda.

